2018年11月25日上午，由中國文物信息諮詢中心和新浪微博共同主辦的“超級鏈接——2018年文博新媒體論壇”在第八屆中國博物館及相關產品與技術博覽會期間舉辦。國家文物局博物館與社會文物司副司長金瑞國，中國文物信息諮詢中心黨委書記吳東風，政務微博運營總經理李崢嶸，中國傳媒大學文化發展研究院院長、文化和旅遊部文化產業專家委員會主任範周，以及央視百家講壇主講人，學者、作家、編劇魏新等嘉賓及各博物館新媒體運營負責人、文博傳播優秀代表等參加論壇，共同見證文博新媒體創新，探討文博新媒體發展。
博物館傳播
講好中國故事，講好文化內涵
國家文物局博物館司副司長金瑞國表示，博物館是為社會及社會發展服務的機構，博物館開展文物收藏、保護和展示的目的是為了公眾的研究、教育和欣賞。為了實現這一目的，博物館需要將觀眾視為社會文明進步的參與者和推動者，為其提供多種傳播渠道及教育活動，從而講好中國故事、講好文化內涵，將博物館的傳播工作服務於經濟社會發展，服務於現代美好生活的需要。
國家文物局博物館與社會文物司副司長 金瑞國
對於博物館傳播工作，金瑞國指出博物館和媒體本身便具有相通之處。隨著新媒體時代的到來，博物館也已成為媒體的一種形態。如今，傳播目的是通過有意義的信息共享和交流來促進人與人、人與社會的和諧，進而推動社會的進步，這也使博物館和媒體在當下有了天然的聯繫和溝通。
對此，金瑞國介紹了國家文物局正在大力發展的智慧博物館。智慧博物館是把博物館以一種新的形態呈現給公眾，智慧博物館也為博物館和媒體的聯結提供了一個通道。智慧博物館的根本是要實現和優化博物館的職能，也使得其需要具備以下五個特徵：
1、全面透徹的感知，感知人、感知物、感知信息；
2、寬帶泛在的互聯，使過去不能到達博物館的觀眾成為博物館新的傳播對象；
3、海量互通的數據，今天的博物館還有很多信息存在於各自不同的業務系統，博物館和公眾之間還存在著交流的鴻溝，因此，用互通互聯的理念推進數據的整合和傳播應該是博物館人思考的新問題；
4、精細準確的運算，新媒體的發展已經可以把觀眾的閱讀行為記錄下來，精確的運算出去，從而推送給觀眾感興趣的信息；
5、智能融合的應用，讓博物館智慧起來，讓文物得到準確的傳承，達到“耳聰目明”、“身強體健”的智慧管理，進而實現“運籌帷幄”、“反應靈敏”的智慧保護和“融會貫通”、“善解人意”的智慧服務。
關於文化傳播的要求，金瑞國認為傳播必須講究效果，要春風化雨般的入眼、入腦、入心、入行，從而轉化為文化的自信和文化的認同，而數字時代的傳播具有新的特點，這也是今天的博物館必須要研究和關注思考的問題。
在博物館人與媒體人一起探討博物館文化傳播未來的論壇上，金瑞國最後提出，要智能地感知觀眾需求、共享資源和創意、整合相關知識和信息，形成有價值的知識傳播，實現大數據、雲計算、人工智能等現代技術和博物館業務及傳播的深度融合，讓技術為博物館的文化傳播服務，實現智慧化的博物館教育和服務。
新媒體時代
文博傳播發展的機遇與挑戰
在文博新媒體論壇上，博物館人與媒體人之間也進行了各種觀點的交流與碰撞，以推動文博行業的傳播與發展。
建立文博微博矩陣，搭建交流平臺
中國文物信息諮詢中心黨委書記吳東風在論壇上表示，以@中國文博為龍頭的文博微博矩陣的建立，為各文博機構搭建了交流與合作的平臺，建立了信息共享與宣傳聯動機制，充分發揮新媒體的傳播優勢，擴大了信息傳播面和影響力。
中國文物信息諮詢中心黨委書記 吳東風
讓微博鏈接公眾、鏈接未來
對於“如何更好的發揮好微博作為鏈接的作用？”，政務微博運營總經理李崢嶸表示，一方面是持續加強微博平臺的文化生態建設，擴大對泛文化興趣群體的社交服務；另一方面，文博微博的創新應用能力，與其他行業的跨界聯合效應，正在同步增強，如“文博+科技”、“文博+綜藝”、“文博+文創”……
政務微博運營總經理 李崢嶸
主動適應新媒體，搭建線上文博新空間
中國傳媒大學文化發展研究院院長、文化和旅遊部文化產業專家委員會主任範周在《2018文博新媒體發展報告》中提出，移動互聯網時代，文博行業主動適應新媒體傳播特徵和規律，將自身優質資源、能力和品牌在互聯網的邏輯和機制下整合運用起來，“嵌入”到互聯網的架構上，汲取以微博為代表的新媒體“弱連接”所蘊含的無限資源和種種可能，通過“文博+”的資源整合、跨界融合、時空聚合，積極佈局、搭建和塑造線上文博新空間，探索未來發展的無限潛力和可能。
中國傳媒大學文化發展研究院院長、文化和旅遊部文化產業專家委員會主任 範周
博物館宣傳新方式，助力展覽廣泛傳播
四川博物院宣傳營銷部主任張衡分享了《從#古蜀華章# 到#蜀寶進京# 》的微博宣傳方式，助力展覽更廣泛的傳播。從傳統的宣傳視頻、萌寵代言、文創設計，到微博線上的系列粉絲互動、話題運營、文物評比、H5的製作，多種玩法促進了活動品牌性的提升，增進了展覽的娛樂性，帶動了全體網民對於“蜀寶”的關注。如今，”古蜀華章”大展即將在廣東省博物館閉幕，準備前往意大利進行展出。
四川博物院宣傳營銷部主任 張衡
不只是文物的介紹，更是文明的傳遞
央視百家講壇主講人，學者、作家、編劇魏新在分享《博物館與菜市場》中講到，如果想要了解一個城市，最快、也是最好的辦法，就是去看看那裡的博物館與菜市場，而這也使博物館常常成為人們出遊的必選打卡地。伴隨著公眾對於博物館的青睞，博物館在軟件和硬件上的進步有目共睹，但仍然存在著一些問題，比如博物館缺乏足夠的人性化服務，需要進一步規範展覽的整體管理。對此，魏新指出，博物館的關注點應該回歸到“人”，比如講解員的培養，讓講解員也成為“鎮館之寶”、成為微博大V，向公眾傳播文物背後的故事。最後，他表示，網絡無疑是博物館宣傳的重要工具，其承載的不僅僅是文物的介紹，也承載著文明行為的傳遞。
央視百家講壇主講人 魏新
線上線下傳播，帶動博物館參觀熱潮
CCTV國家寶藏宣傳總監李英晟分享了《國家寶藏》第一季的傳播大數據。他表示，首先，《國家寶藏》在微博的傳播離不開央視新媒體的矩陣建設。其次，傳播創造了一系列衍生詞和熱門話題，使其在年輕群體中快速傳播，提升了節目的熱度。這種藉助節目線上線下的傳播，使得《國家寶藏》與博物館參觀熱相輔相成，為博物館帶來了大量的新觀眾。
CCTV國家寶藏宣傳總監 李英晟
打通文化傳播微循環，實現傳統與現代的鏈接
政務微博運營總監徐麗華表示，通過微博平臺鏈接博物館方、文化大V、文博愛好者及文創機構讓傳統文化“活起來”，讓傳統文化不再只是乾巴巴的器物和文字，一起激發他們在當下的生命力，和講好中國故事，將中國的文化傳播到全世界，實現傳統文化的血脈與現代性的鏈接。
政務微博運營總監 徐麗華
文博新媒體論壇
文博新媒體論壇自2017年創辦，並創立“文博新媒體矩陣”，目前“文博新媒體矩陣”已有近百家博物館加入。2018年度文博新媒體論壇主題“超級鏈接”，旨在為各文博機構搭建分享溝通交流的平臺，共同面對在新媒體領域文博傳播發展的機遇和挑戰，探討文博機構藉助新媒體平臺實現與其他行業的跨界合作、無縫鏈接與融合發展。論壇期間，結合網絡新媒體數據，通過綜合評價與網絡投票，本次論壇產生“2018年度文博十大影響力官微”、“2018年度文博十大創新力官微”和“2018年度最具影響力文物代言人”三個榜單並頒發紀念證書。
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