五一將至 部分景區執行降價政策“打折”套路多

“五一”小長假將至,旅遊景區再度成為關注點。近一年來,多地價格主管部門陸續宣佈降低部分國有重點景區門票價格。“新華視點”記者近日調查發現,部分景區執行降價政策“打折扣”,有的只降淡季門票、不降旺季門票,有的延長旺季門票執行時間,還有的只降聯票通票、單個景點門票不降。

選擇性執行降價政策,變相抵消降價效果

國家發改委近期發出通知,更大範圍推進重點國有景區門票降價。通知強調,不得只降低淡季價格、不降低旺季價格;不得以降低聯票、通票價格替代具體景區門票降價。然而,記者近日調查發現,一些景區選擇性執行降價政策,變相抵消降價效果。

有的景區只降低淡季價格、不降低旺季價格。位於山東濰坊的沂山風景區2018年降價後,淡季門票價格由70元調整為60元,旺季門票價格仍維持70元不變。

有的景區在門票降價的同時,延長旺季門票執行時間。青島嶗山景區2018年降價後,旺季門票由245元下調至180元,淡季由160元降到120元。但有遊客反映,景區的旺季門票執行時間延長了兩個月。

嶗山景區工作人員向記者表示,考慮到11月、12月遊客較多,目前景區旺季時間已由每年的4月-10月調整為4月-12月。但記者在景區官網看到,嶗山風景區11月、12月的主要遊覽區域開放時間仍然按照淡季標準執行,每天的遊覽開放時間比旺季少2—3小時不等。“買的是旺季的門票,享受的卻還是淡季服務,這不明擺著坑人嗎?”上海遊客何女士說。

一些景點只降聯票通票、單個景點門票不降,使得只遊覽單個景點的遊客無法享受到降價政策帶來的實惠。比如,貴州省5A級景區——青巖古鎮將古鎮內的慈雲寺等收費景點打包納入旅遊通票,通票價格從80元降至60元,但古鎮內單個景點的門票價格仍保持不變。

交通車、索道等配套服務價格仍然不低

除了推動景區門票進一步降價,國家發改委在通知中還指出,各地價格主管部門要從減輕旅遊者景區遊覽全程費用的角度出發,加強對群眾反映強烈、壟斷性較強的交通車、纜車、遊船、停車等服務價格監管。

記者注意到,在最近一輪價格調整中,有不少景區在門票降價的同時降低景區內索道、觀光車等收費項目的費用,真正惠及遊客。比如,江西井岡山景區門票價格降低了25元,索道觀光車也同步降價30元;雲南麗江玉龍雪山景區門票由130元降為100元,同時景區大索道價格由180元降為120元。

與此同時,不少遊客反映,有些景區門票價格降低後,交通車、索道、纜車、遊船等配套服務價格仍然不低,有的收費甚至超過了門票費用。此外,還有一些景區將大門設置在距離核心景點較遠的位置,遊客進入景區後不得不為觀光車、交通車費用“買單”。

針對一些景區降門票不降車票的做法,多位業內人士表示,景區提供的交通車、纜車、遊船、停車等配套服務壟斷性較強,遊客的選擇空間有限。把門票讓利在其餘景區消費項目上找回來的做法,不僅增加了遊客的經濟負擔、違背了降價初衷,也對遊客的旅遊體驗產生負面影響,損害景區的美譽度。

門票“依賴症”需徹底轉變,景區收費價格形成機制待完善

國家發改委統計顯示,截至2018年9月底,各地已出臺實施或發文公佈了981個景區免費開放或降價措施,其中5A和4A級景區佔70.6%,降幅超過20%的景區佔一半以上。今年以來,一些地方又公佈一批門票降價國有景區名單。

中國旅遊協會副會長王德剛認為,降低國有重點景區價格直接關係遊客的旅遊體驗和獲得感,不容任何形式的“打折扣”。相關部門要進一步加強旅遊市場秩序整治,對在門票降價過程中敷衍搪塞的景區加大查處力度。持續做好價格監督檢查,讓遊客真正享受到景區門票降價帶來的實惠。

“旅遊景區在降低門票價格上‘玩套路’‘耍手段’,歸根結底在於門票‘依賴症’的思維沒有轉變徹底。”山東旅遊職業學院教授陳國忠認為,景區“去門票化”是城市從景區旅遊模式向全域旅遊轉換的重要標誌。相關主管部門應切實抓好各項降價政策落實,減輕遊客遊覽景區全程的經濟負擔。

國家發改委在通知中強調,要更大範圍、更大力度推進重點國有景區門票降價,強化配套服務價格監管,確保2019年完善國有景區門票價格形成機制、降低重點國有景區門票價格工作取得更大成效。(來源:新華網)


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