近年來利用物聯網、雲計算、數據協議通訊技術、移動互聯網技術、裝備建模、人工智能、模糊神經元、大數據等技術對企業智能裝備運行數據域用戶使用習慣數據進行採集，實現在線智能檢測、遠程升級、遠程故障預測、遠程診斷管理、裝備健康狀態評價、工業大數據挖掘等功能成為發展趨勢。
企業通過集成應用，最終形成智能檢測、遠程診斷、設備全生命週期管理等新型能力，實現生產管理各環節的互聯互通，推動裝備企業向互聯網遷移，提升網絡化協同製造水平。基於雲服務平臺開展故障預警、遠程運維、質量診斷、遠程過程化等在線增值服務，在工業領域的機械製造、礦山、電網、能源、環保、消防、水務等範圍廣泛適用。
平臺架構
幫助企業構建跨區域遠程運維服務能力包括：預防性維修，減少故障頻次；遠程監控，上下載程序，降低服務成本；工業大數據挖掘分析，在為客戶提供數據增值服務的同時創新精益管理，為實現精準營銷創造數據基礎條件。
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