湖南一家奔馳4S店又被曝出近日對金融服務費進行了提價:漲幅100%,你怎麼看?

83老男人


4S店的膽子是來自有關部門監而不管?

       忍無可忍,無需再忍,對消費者來說,靠不了別人,只能靠自己。國人當自強,不選壞奔馳!

       不久將來(不超三、五年),當許多4S店及侵犯消費者權益的汽車廠家紛紛倒閉之時,才是消費者揚眉吐氣之時。

        很多人猜對了開頭,卻沒有猜對結尾。自從西安奔馳事件,曝出“金融服務費”後,車主們希望有明確結論,即:該收費是否合法合規?

      而現在湖南奔馳4S店跳出來拉仇恨了,不僅明著收,還明著漲價。當然,有關部門也明確這是“市場行為”。

       汽車銷售在中國是僅次於房地產的行業,但僅“市場行為”說辭就能幫侵犯涉及公眾利益的4S店解脫嗎?

        你們推崇這樣的市場行為,咋不上天呢,有本事也推動“油價市場行為”看看?

        對涉及公眾利益的經營行為,監管部門應該有著規範性要求,對經銷商採用壟斷屬性強加在消費者接受的收費項目,應區分是否可選擇或不可選擇又唯一必選的商品(服務)。

       其中,不可選擇又唯一必性的商品(服務),應該遵循“依據或許可、價格報備核准、明碼標價(服務內容)、正規發票”四項不可缺一的原則。

…………

前幾天還談過的“金融服務費”問題:

             收費門:難倒全國的金融服務費

        一個收費項目,攪動起一個僅次於房地產規模的行業動盪,這就是大家鼎力支持的維權奔馳女車主王倩質疑的“金融服務費”。

        或許發現“金融服務費”問題是記者,但把這個問題推到全國民眾面前的卻是奔馳女車主王倩,大家應該感謝她。

        “金融服務費”存在已久,但以前總是躲躲閃閃,這次明明白白擺在大家面前了。

        這可不得了,真是堪比穿越時空而來的異形。

       “金融服務費”這怪物從13日出現,一週以來難倒全國所有媒體和專家,當然網友暫時沒有話語權先到角落候著。

        如何說難倒全國呢?

        不說紙媒,就是全國電視欄目播出類似節目的有上百個,出鏡的各類專家幾百人,央視做了近十期(各檔欄目總彙)。但對“金融服務費”收取合法不合法和如何收的問題,至今沒有結論!

        大家可調出17日晚央視2套的《財經評論》欄目來看看,我不是說這期欄目沒有辦好,別的欄目一碰這話題都是一樣的結果。

        17日晚《財經評論》從奔馳維權案說起,不到一分鐘後,主持人周雲讓兩位嘉賓點評“金融服務費”收取合法不合法,其中一位來自消協專家,一位是大學法學教授。兩位專家吧啦吧啦五分鐘後,周雲眨眨眼後說,他還是沒聽懂,兩位專家又繼續吧啦十幾分鍾至節目結束,周雲看樣子還沒聽懂,但他倒是沒說出來。

        這周裡電視非常奇葩,同一天可能這家電視臺裡的專家說“在4S店裡沒有金融資質的收取金融服務費合法,有資質的收不合法”,而另一家電視臺專家說“有資質收合法,沒資質收不合法”。

        綜合起來,大多數認為有前期(依據和許可、報備核證、明碼標價)條件才能收,否則不合法;少數如消協與汽車商業聯合會(成員大多是4S店)認為只要明碼標價就合法。

        當然,認為合法的,主要擔心認定違法後對整個汽車經銷4S店產生嚴重影響。

        消協的這個表態,產生自協會成立以來的第一次信任危機,絕大多數車主對這個表態持反對意見。

        我先來以事論事分析消協等單位專家錯誤原因,然後提出解決的一個建議。

        首先,產生如此矛盾看法的原因,是汽車經銷壟斷特性與盈利模式所造成,可以對手機銷售方式進行比較區別。

       金融服務費明碼標價就合法的說法錯誤之處:把金融服務費等同飯店的菜品,飯店裡菜品無論明碼標價,標多高都合法,比如一份家常豆腐標價888元,有顧客點了,老闆收888元是合理合法的,但為什麼飯店不亂標價呢?因為沒有顧客點這個明顯不正常價格的菜,而去點正常價格的菜,這店裡都沒有正常價格,那麼顧客可以去別家有正常價格的飯店。

        而去買奔馳車,這個城市只有一家奔馳4S店,明碼標價金融服務費每輛八萬,顧客接受不了,只好不買,長期下去,消費者買不到車用,4S店賣不車做不成生意而倒閉。

        看出什麼問題沒有?

        4S店裡商品分為:

1,可選擇性屬性的商品(如坐墊……)

該類商品明碼標價即可合法銷售。

2,不可選擇且必選唯一商品(如金融服務費)

該類唯一性商品,收有依據或許可,價有物價局核准,經營需明碼標價,正規票據。四項不可缺一!

        對目前金融服務費存在問題如何處理的一個建議:汽車經營銷售,目前涉及全國大多數家庭,已有公眾利益屬性,加上4S店壟斷特性和盈利模式,《建議由國家發改、市監、銀監、商務、稅務、財政等部門聯合發文進行收費規範》,如金融服務費可以收,具體服務內容,價格多少。還有可選擇類服務,如掛牌:可自己掛,也可委託商家服務580元/牌(該價由商家向物價報備核准)。

       前面的亂收費後遺症處理:自發文日期的前三年內(依據民事三年有效,超過三年不退),對巳收的費用與發文後規範的價格,多出差額返還消費者,少的不用消費者補。


老農與鄉愁


首先,作為消費者的我,肯定不願意的。為什麼要收這個費用,我能得到什麼服務,像上次奔馳事件,3萬的服務費,現在6萬。車價才66萬,佔比10%啊。多大一筆錢啊。是誰都不願意的。

當作為寫汽車自媒體文章的,我是理解的,是理解,不代表認同的。現在的國內4S店真的收入不高,一,大的汽評人教會了大家分析什麼是好的二手車,二手車交易市場在變好,這搶去了一部分市場。二,自主品牌的發展,同樣的配置,差價太多了。如果不降價,車少人買,不是每臺都是思域的。三,公司的任務啊,市場很沒有以前黑暗。不能保養,買配件得到很大的利潤(感謝大汽評人)。四,員工的工資,人力的成本。現在很多的4S店都招本科的了。說真的,每一行有每一行的難處。


早六點談車


金融服務費漲幅100%,看有沒有收費依據了,銀行貸款有金融服務費沒?4S店代辦就敢如西安那家收那麼高的費用?太那個。。。啥了!就沒人管了???是啊,現在講理難!都是憑勢力做事的,憑良心按規矩做事的很少了!金融服務費敢漲幅100%收,那就收唄,誰讓人家實力強的?!你愛買就受著唄。


海狼99999


所謂的金融服務費,其實是車廠給4S店的利潤,一般來說,汽車貸款利息極低,百分之零點五甚至零利率,金融服務費其實就是變相的利息而已。你認為如果你自己去貸款可以零利率嗎?這次所謂金融服務費增加,是因為以前不開票,現在鬧了以後要開票就把稅加上去了,最終是買車的吃虧,國家得利。


王煒143428091


在整個汽車銷售商業界此類事情將不斷髮酵,直至其徹底崩塌,服軟!典型的以點概面,摟草打兔子!政府要麼沉默,要麼斬草除根!已不需要再做容忍,到時候了.........


時來運轉285187221


目前很多奔馳4S店都這樣處理了,安徽合肥的一家店也是同樣的牌子服務費是4%、還振振有詞的解釋一番、貌似自己很合理一樣。


崔大傑


買奔馳的都不會在乎這些小錢的。不想去去支持國產車吧!


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