定遠縣智慧城管建設項目通過終驗
4月21日上午，省住建廳專家陸勤宏一行對我縣智慧城管建設項目進行竣工驗收。縣城管執法局、縣財政局、縣住建局、承建單位和監理單位相關負責同志參加專家驗收評審會。
會上，專家驗收組對照國家驗收標準評分表，認真聽取了項目建設、承建和監理單位的彙報，現場觀看了系統演示，認真審閱了相關文檔資料，經過質詢和討論，一致同意我縣智慧城管建設項目通過驗收。
驗收組指出，定遠縣智慧城管項目建設內容符合建設方案、招標文件和合同規定要求，基本符合國家及行業規範標準。建立了“一級監督、一級指揮”的管理模式，為長效綜合管理機制奠定了良好基礎。
驗收組強調，希望定遠縣進一步組建相對獨立的監督指揮機構，充分發揮系統功能；進一步完善系統長效運行機制和績效評價制度，提升精細化管理水平；進一步做好系統持續維護及升級工作，推動智能化城市管理再上新水平。
縣城管執法局主要負責同志表示，將以此驗收為契機，結合專家組提出的意見和建議，抬高標準找不足，逐項落實抓改進，明確目標求突破，全力推進城市管理工作再上新臺階。（縣城管執法局）
定遠縣智慧城管項目建設及運營情況簡介
一、什麼是智慧城管？
是指綜合運用現代數字信息技術，以城市監管員和市民服務熱線為信息收集渠道，創建城市管理和市民服務綜合指揮系統，通過多部門信息共享、協同工作，構建起溝通快捷、責任到位、處置及時、運轉高效的城市管理、公共服務的監督和處置新機制，全面提高城市管理和政府公共服務水平。
定遠智慧城管項目是我縣2017年政府重點項目之一，也是我縣智慧城市建設中的一個重要組成部分，為了確保該項目快速建設和高效運營，我縣採取工程建設、網絡運維、服務外包三包合一的方式，統一對外招標,安徽四創電子股份有限公司中標本項目承建單位，中標價約730萬元。
二、項目概況
（一）工程建設情況
1.硬件採購方面主要包括：2套無人機、81路高清監控、1輛督察車、1輛應急指揮車、2臺高空瞭望、15套音柱喊話器、車輛GPS定位等。
2.軟件系統方面主要包括：9大核心繫統（無線採集、監督受理、協同工作、監督指揮、地理編碼、基礎數據資源、應用維護、綜合評價、數據交換）；12個拓展子系統（移動督辦、業務短信、視頻監控、門前三包、實景影像、戶外廣告、園林綠化、違章建築、GPS定位、渣土與建築工地、全民城管、全移動辦公平臺）；領導通；處置通；12319城管服務熱線等。
（二）網絡運維情況
除項目自建的監控外，智慧城管還將公安天網、政府安置小區安防監控系統、公共自行車監控系統、高鐵站監控系統接入智慧城管指揮中心，實現對各路段、各安置小區、公共自行車各站點、高鐵站整體情況的實時監控、實時調度。
（三）外包服務情況
定遠縣智慧城管項目涵蓋市容市貌、環境衛生、市政維護、園林綠化、交通管理等5大類79個小類部件和6大類81個小類事件,目前，考核涉及城管執法局、住建局等22家責任單位（機構改革前為23家責任單位）。目前項目服務外包工作由深圳圖元科技有限公司定遠分公司負責，公司目前共有40名員工，其中智慧城管監督指揮中心配備1名項目經理、1名辦公文員、8名中心坐席員，外場對劃分的30個網格各分配了1名信息採集員。在網格化的基礎上，通過信息採集、案卷建立、任務派遣、問題處理、處理反饋、核查結案六個環節，完成了對城市管理問題的閉環處理。
三、重要意義
市民發現城市管理問題，只要撥打“12319”服務熱線，就可以將發現的問題向智慧城管指揮中心反映，中心會將市民反映的問題進行分類，並及時反饋給相應的責任單位進行處置。智慧城管建設對於創造宜居宜業的城市環境，促進經濟社會又快又好發展具有十分重要的意義。
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