4月24日，國際旅遊島商報記者從海口鐵路公安處三亞火車站派出所瞭解到，23日19時許，該所民警接到旅遊求助稱手機遺落在窗口，不知去向，疑被其他旅遊順走，隨即民警展開調查，幫助旅客找到手機，物歸原主。
23日19時，海口鐵路公安處三亞火車站派出所接到一對夫婦的求助，稱其在售票廳7號窗口遺失了一部黑色手機，價值5000元，需要公安機關幫忙查找。因乘車時間快到，兩人很是著急，民警一邊安撫兩人的情緒，一邊向兩人瞭解具體情況。
經瞭解，失主史先生與妻子是江西省樂平市人，兩人來三亞旅遊，當天準備乘車回去，由於趕時間，購完票後兩人便急急忙忙朝進站安檢口走去，過完安檢後才發現手機遺落在售票廳7號窗口臺上，隨後兩人返回售票廳7號窗口尋找手機，發現手機不見了。
根據旅客的描述，民警立即調取視頻監控查找，視頻顯示，兩人在購票過程中隨手把手機放在了窗臺上，購完票就直接離開了，手機被旅客張某和陳某撿到，並放進了自己的包裡，購完票就走了。
民警根據視頻中兩人的體貌特徵，立即前往車站候車廳尋找，最後在候車廳二樓找到了這兩名旅客。經詢問，兩人交出了在售票廳窗臺撿到的手機。民警對順走別人手機的張某和陳某進行了法制教育，告知兩人其中的法律利害關係，兩人也深刻意識到自己的行為錯誤，表示以後絕不再僥倖佔有他人財物了。
據悉，從接報警求助到找回手機，民警處置整個過程才5分多鐘時間，為遊客趕上回家的列車，爭取了更多時間。
警方提示：1、在火車站閒雜人多的公共場合一定要注意自身財物安全，要點清所攜帶的物品，避免遺失給自己帶來不必要的麻煩。2、對於拾得他人貴重物品的情況，旅客應當將貴重物品交給工作人員或公務人員，如果私自佔為己有將可能觸犯法律。
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