莆田平海任國勇:三部曲化解糾紛的“消防員”

“有事找國勇”是平海鎮沙堤村許多村民的共識。誰家的婆媳有矛盾,誰家的鄰里有糾紛,都會找他調解,而他總能人到心到,十拿九穩。為此,群眾管他叫民間義務“消防員”。

那麼,作為民間調解員,國勇的成功究竟有何秘訣呢?迎著記者探詢的目光,他亮出3個指頭:一是用心瞭解,二是公心破解,三是耐心排解。

所謂用心瞭解,就是要對矛盾或糾紛雙方的當事者及知情者進行全面深入的瞭解。因為這是為公正破解提供可靠的依據。所謂公心破解,就是要在充分了解的基礎上,不偏不倚,居中裁決。因為只有居中裁決,才會使雙方心服口服,不留後患。所謂耐心排解,就是要苦口婆心,動之以情,曉之以理進行勸導,使雙方冰釋前嫌,化干戈為玉帛。

素蘭早年喪偶。6年前不幸患上宮頸癌,要去福建省腫瘤醫院接受手術治療.而要接受手術,除了農保可報部分外,自己得自付約2萬元。素蘭有兩個兒子,這就意味著每個兒子得分攤1萬元。孰料老二阿炳卻以當年分家老大阿雄多分了“長子得”為由,讓阿雄全部承擔,他是不肯出這筆“冤枉錢”。在兄弟商量無果的情況下,阿雄找國勇出面協調。

經過多方瞭解,國勇發現當年兄弟分家時,阿雄只是按當地不成文的定俗多分了一間不足15平米低矮破舊的泥瓦房,不存在多分現象。而且分家主持人是由族長、舅舅等組成,不是由素蘭做主。阿炳不肯承擔母親的治療費用純屬耍賴。在弄清了真相後,國勇便與阿炳展開了正面交鋒,指出阿雄並無多分財產,不承擔母親的醫療費用於情於理於法都是說不過去的,同時還跟他說了歷史上許多孝敬父母的典故和不孝有三,無後為大的道理,以及贍養父母是子女義不容辭的職責,遺棄或虐待父母將受到法律的懲處等,說得阿炳面紅耳赤,無言以對。考慮到阿炳家庭經濟並不寬裕,國勇表示將跟阿雄商量讓他多承擔一點,至此阿炳默認了。

當他找阿雄商量阿炳手頭比較緊,讓阿雄多承擔2000元醫療費時,阿雄卻不幹了,說:“憑什麼讓我多承擔!”“阿雄,我知道你是個孝子,難道你忍心因為2000元錢而眼睜睜地看著母親錯失最佳的治療時機嗎?如果你們誰都不願出,這2000元錢我出了。”國勇撂下這句話就往外走。這下,輪到阿雄坐不住了,趕緊說:“這錢我出了,明天就陪老孃去福州。”

文彬與阿峰是堂兄弟,前年他們因宅基地紛爭而大打出手,所幸有人及時制止,才沒使事態進一步惡化,但雙方都有點外傷,都去住院,也都報了案。當時派出所包片民警介入後,建議還是通過調解解決比較好。

文彬與阿峰兩家平時積怨比較深,讓誰來調?就在大家面面相覷時,國勇自告奮勇接過這個燙手山芋。通過深入的瞭解,他找到了問題的癥結:30年前,阿峰家蓋房子時動用了文彬家的兩分地,當年他們的父輩十分孝友,阿峰的父親提出要在經濟上給予適當的補償,但被文彬的父親婉言謝絕。然而到了他們這一代,隨著他們父輩的先後作古,堂兄弟之間越處越僵。

都說冤家路窄。前年阿峰家要另蓋新房,宅基地剛好與文彬家樓房毗鄰。文彬告訴阿峰,兩家房子的巷道要間隔2米。阿峰說1米就可以,因為若間隔2米,他家的房子因土地限制而蓋不成。文彬就翻出舊賬說,當年他家的2分地白送你們,今天換你2米算什麼?雙方寸土不讓,於是就訴諸拳頭。

該如何化解?國勇先跟他們講兄弟情誼,希望他們發揚父輩那種互讓互諒,團結友愛的精神,不要做出有辱祖宗的蠢事。而後一針見血地指出因一己私利而導致兄弟相殘的惡果,進而給他們敲響“打輸住院,打贏坐牢”的警鐘……他動之以情,曉之以理的規勸,終於使雙方茅塞頓開,恍然大悟。為防止反彈,國勇還讓他們在調解書上畫押、簽字。

莆田平海任國勇:三部曲化解糾紛的“消防員”


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