“蔡奶奶，您最近身体怎么样？血压多少，有没有哪里不舒服？您前阶段痔疮手术恢复得怎么样了，我帮你检查看看……”栖霞区西岗社区卫生服务中心薛罡医生对签约家庭医生协议的家庭，定期上门随访，风雨无阻，从普通的健康问诊到医疗问题的处理，事无巨细，处处为患者着想，也正因如此，薛罡逐渐成了社区“红人”，只要有薛罡出没的社区，随处可见跟他打招呼问好的居民。
心疼老人家食管癌进食困难，定期上门指导提高生活质量
今年80岁的余老最近一个多月不想吃饭，稍微吃点东西就觉得疼痛难忍，看着老人精神越来越差，家人赶紧带余老来到西岗社区卫生服务中心，请医生看看是怎么回事？“听老人说明病情后，当时就怀疑是食管癌，但考虑老人家年纪大，怕他一下子承受不了，于是悄悄地跟他儿子沟通后，带余老做了次胃镜，情况果真不容乐观。”薛罡告诉记者，得出结论的当天，就帮余老预约了专家号，但考虑余老年纪大，且病灶位置不太好，专家建议保守治疗。
余老因为进食困难，常常发脾气精神不好，薛罡得知后，定期上门指导用药、心理疏导。家属一旦发现问题，也会带老人到薛罡门诊进行咨询复诊，在薛罡和余老家属的共同努力下，通过后期的管理，余老的生活质量得到的显著提高。
急诊手术揪出老人肛门脓肿“元凶”，居民收获满满感动
薛罡医生不仅服务态度好，医疗技术也十分精湛，周边的很多老人都喜欢找他看病。在该中心家庭医生工作室，每到周一薛罡坐诊，找他看病拿药、咨询病情的居民络绎不绝。
今年73岁的王女士过年前就开始坐立难安，肛门脓肿已个把月，在年前辗转了多家大医院，都只做了简单的处理没有找到病根，好不容易熬过了春节，就立刻给薛罡医生打了电话，薛罡放完假上班第一天，王女士就找了过来。
“王女士就诊时血糖非常高，肛门拳头大的脓包惨不忍睹，当时就安排住了院。”薛罡回忆说，通过指检怀疑是异物感染，果不其然，通过急诊手术，取出两三厘米长的牙签，牙签取出后，王女士的血糖也渐渐平稳，但由于去除的肿块实在太大，一直坚持换药两个多月，王女士才恢复健康。
“多亏了薛罡医生，医术高明服务态度还好，看病我就认准他了。”重获健康的王女士，对薛医生的感激之情溢于言表，见人就夸薛医生医术高明。
尽心尽责，帮居民切实解决健康难题
“只要是我能看的、能处理的，我就会尽我所能去帮助他们处理并解决问题。”在记者看来，薛罡自2016年入职至今，短短两年多的时间，就能俘获社区周边一大批老人，与他在日常工作中尽心尽责、从不推诿的工作态度息息相关。
薛罡医生介绍，该中心家庭医生，已不仅仅是参与高血压、糖尿病等慢性病的管理，居民很多医疗的需求也可以通过家庭医生得到解决，通过固定时间、固定地点的门诊接诊，不仅可以满足慢性病患者咨询调药的需求，还能利用医院的医疗资源，帮居民切实解决医疗问题，该模式开展之后，不仅签约居民越来越多了，患者的依从性也越来越好。
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