劉女士用身份證號在學信網實名註冊後，卻查不到學歷信息。劉女士提供
長江日報融媒體4月15日訊（記者孫笑天）準備依照大學生落戶政策落戶武漢，卻意外發現輸入自己的身份證號，在學信網上查不到自己的學歷信息。“白讀了5年書？”近日，從江漢大學漢口校區畢業的網民劉女士在長江網武漢城市留言板反映此事。
劉女士是湖南懷化人，2006年，她參加中考考入江漢大學漢口校區護理學院，中專加大專共5年。2011年，她從學校畢業後，留在武漢工作生活，併成家立業，在後湖買了房子，戶口一直沒落在武漢。
今年，劉女士的孩子到了入學年齡，想上家附近的公立幼兒園需要戶口對應，她想起了自己的落戶問題。“剛好武漢有大學生落戶政策，我的條件也全都符合。”劉女士說，她在網上查詢了詳細辦理信息後，就開始準備相關材料，卻被《教育部學歷證書電子註冊備案表》這一項卡住了。
劉女士用自己的身份證號登錄學信網後，卻發現自己的學籍信息一片空白，網站上提示：根據你實名註冊時提供的姓名和身份證號，沒有找到您的學歷信息。她又嘗試用畢業證書編號查詢，這才發現了她的電子學歷，但該學歷無法打印。
為何會出現此問題？帶著疑問，劉女士聯繫了江漢大學教務處，負責學歷登記的工作人員根據她提供的畢業證書編號查詢後告訴她，學信網電子學歷登記身份證號信息與她本人真實身份證號不一致，前六位地址碼錯了4位，導致電子學歷無法打印。
該工作人員稱，早年進行登記時採用手寫，可能是當時書寫模糊或錯誤，導致學信網登記信息出錯。要修改錯誤信息，劉女士需提供個人檔案中使用正確身份證號碼的相關學籍信息，然後由學校向學信網提交信息更改申請，進行更正。
“事情就卡在這。”劉女士告訴長江日報記者，大學畢業後，她的檔案轉回了老家懷化市的人才市場保管，她的家人到人才市場查詢發現，她的檔案中沒有任何登記身份證號的學籍材料。
4月15日，長江日報記者聯繫江漢大學教務處。工作人員表示，正常來說，劉女士的檔案中應該會留存中考報名信息表、大學入學信息登記表，這兩個表中都會登記身份證號。但劉女士查詢後表示，她的檔案中沒有這兩張表。“不清楚是什麼原因”。
工作人員建議，劉女士聯繫當時就讀的學院，看學院是否有留存就讀期間附有身份證號的個人獎懲等材料，這些材料能夠證明她的學籍。
長江日報記者查詢發現，劉女士當時就讀的學院為聯合辦學，目前校區已拆遷，學院合併入江漢大學醫學院。長江日報記者聯繫該學院辦公室，相關老師表示，劉女士可抽空來學院，將盡力幫她查找相關留檔資料，進行證明。
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