杭州的張師傅有輛大眾轎車，前段時間車尾燈壞了，在網上買了一個，結果裝不上。
張師傅說，他這輛白色朗逸轎車是2015年買的，前段時間開車不小心，出了單方事故。張師傅說：“車子不小心磕破了，撞到牆上，亮的，外殼壞了。”
張師傅當時碰壞的是左後尾燈，準備自己買配件維修，他在京東上找到了一家店鋪。
張師傅：“問商家有沒有原裝原廠，就給我發了個鏈接，發了這個貨。發過來拿到修理廠去不能用，裡面車燈都沒有的，就是個空殼子。（有沒有裝上試一下？）沒有裝，型號我拍了2015款的，這個車是2013款的。”
張師傅認為車燈有問題，記者聯繫了賣家，對方表示，他們賣的是後尾燈“殼”，本身就不含燈泡。東西裝不上，是因為消費者沒認清自己車子的型號。
天台佩因電子商務有限公司 陳先生：“車雖然是2015年買的，但是是老款車型，車型不對肯定是裝不上去的。”
銷售方表示可以接受消費者退貨。
不過張先生還有一個疑問，車燈是由上海小糸（mì）車燈有限公司生產的，商品描述中卻寫到“原廠原裝”，他認為這會對消費者造成誤導。
天台佩因電子商務有限公司 陳先生：“是上海大眾原廠的，我跟他說過可以去鑑定。（生產企業是上海小糸車燈有限公司。）上海小xi不是小mi，上海大眾的廠家就是上海小xi。（這個字念mi，不是xi）你可以去查一下，原裝的廠家就是這個廠家。”
賣家認為自己賣的就是原廠原裝車燈。
記者撥打了包裝上的公司電話，打算諮詢一下，但始終無人接聽。針對小糸車燈產品能否作為“上汽大眾原廠原裝”進行宣傳、銷售，記者撥打了上汽大眾客服電話，發稿前還沒有接到回覆。記者也把情況反映給了京東商城公關部，對方表示已有同事在進行核查。
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