2019.4.13針對小區最新動態和進展業主代表及熱心業主座談會
在星空下奔跑的偉 上城名都一二期業委會 今天
2019年4月13日週六晚上19點半，在安城社區居委會2樓閱覽室召開業主代表及熱心業主座談會，會議內容主要聚焦年後至今小區裡的一些最新動態和進展召開的座談會進行交底與交流，參加的群體有小區業委會、業主代表、居委會以及部分熱心業主。
整個會議大綱分為四項：
1.目前騁安物業履約情況交底；
2.目前正在做、計劃做的事情及進展交底；
3.物業聯合考核小組現場招募；
4.小區車輛管理規約草案的討論。
1.目前騁安物業履約情況交底
首先業委會侯副主任為在座的業主簡單介紹了上海騁安物業從2019年1月1日入駐我小區之後履約的一些情況，例如日常保潔、綠化養護、業主報修及時、鄰里調解、保安巡邏等履約情況以圖片配上口述解釋的方式讓業主們瞭解。
2.目前正在做、計劃做的事情及進展交底
接著侯副主任為大家列出了10條目前已經做的以及正在做的事情及進展，由陳主任逐條進行補充發散，讓業主們充分了解情況，具體情況如下：
（1）209單元南綠蔭長廊頂部紫藤架修繕。
進展：目前爛木方已移除，新木方已到位已上漆。
預計完成時間：4月下旬。
（2）專項維修資金開通情況。
進展：資料已經提交審核，待房管所下發維修資金使用許可證。
預計完成時間：4月下旬。
（3）小區監控及單元門禁安裝情況。
進展：已確定施工單位及設備材料，布點已完成，目前等待施工方入場施工。
預計完成時間：6月底全部施工完畢，7月開始運行。
（4）業主報修家中外牆牆面滲水以及屋面滲水。
進展：目前有36戶業主報修，已為14戶業主完成屋面及外牆牆面防水施工維修。
預計跟進動作：目前還有部分批次業主上報的維修情況還在進行。
（5）非機動車停放點及充電樁安裝情況
進展：①布點已完成，圍欄門禁施工方已經確認落實，將在下週進場安裝施工；
②電瓶車充電樁已經安裝完畢，部分業主已經開始試用。
預計完成情況：①非機動車停放點預計5月正式安全投入使用。
②正常投入使用之後將督促物業對單元樓道內停放的非機動車進行整頓，實現嚴禁樓道內停放非機動車，保持樓道消防通道通暢。
（6）小區涼亭引橋兩側美化情況。
進展：在引橋兩側計劃種植花卉提高小區環境格調。
預計跟進動作：將在5月初完成花苗種植。
（7）小區大門口巧兩側橋墩牆面修繕情況。
進展：目前在與小區熱心業主及物業討論修繕選材方案。
計劃解決方案：①仍舊使用大理石進行修復。
②用類似真石漆、臻彩漆等塗料替代原大理石材料進行修復。
（8）二次供水設備老化損壞情況。
進展：①及時應急維修；②新途徑諮詢如何改造設備解決目前境況。
計劃解決方案：①使用維修資金對已老化損壞的設備及配件進行更換及大修。
②引進新供水設備技術改造方案，保障穩定供水，提高水質。
（9）前期嘉實物業遺留問題。
進展：①前期公共部位及設備損壞情況仍未提交相關報告及解決辦法；
②前期公共收益及賬目仍未公佈及移交。
計劃解決方案：①下週居委會和業委會或與嘉實項目新負責人再次約談。
②向小區業主徵詢是否需要通過司法途徑解決及相關風險評估。
（10）垃圾分類投放點情況。
進展：①選址已完成，最低限度影響業主日常生活，最低限度減少公共使用區域損失；
②投放點所需的地坪、給排水布管以及下水窨井都已經制作完成。
③居委會已對小區業主進行逐一宣傳教育以及簽署垃圾分類行為承諾書。
預計完成情況：①預計5月初正式投入使用。
②正式使用後，地區環衛所與小區物業均會安排志願者定點管理與指導，
期間陳主任逐條為當場有異議的業主解決疑問並給出相應的建議。
3.物業聯合考核小組現場招募
然後侯副主任進行現場招募針對物業服務履約情況考核的專項聯合檢查組，通過座談會現場又有3名業主踴躍報名與業委會成員一起參與物業履約考評工作。目前參加人員名單如下：
業委會成員
206單元鄭玉梅、陳建
207單元黃本海
212單元徐瑋
219單元王廣東
220單元劉中嶽、姚芝毅
4.小區車輛管理規約草案的討論
最後在《車輛管理規約草案》中得到參會業主們的共識，將此草本規約傳達各大小區微信群進行傳閱、討論和訂正。
公開公正透明，是溝通的最好良方
張海濤認為：
安居則樂業，關於社區的思考和實踐是多方面的，實踐經驗，制度建設必不可少，就身邊的宜昌長江瑞景小區，民悅家園小區，問題至今仍待解決，看似複雜其實簡單的問題，無不考驗職能部門及基層的智慧和決心。高效、廉潔的來服務於民、取信於民，造福於民。
基層治理是社會治理體系中最基礎的環節，與老百姓的日常生活息息相關。嚐盡人生百味，方知人間冷暖。從街頭巷尾到百姓人家，從衣食住行到治安物業，生活中那些看似雞毛蒜皮的事情，卻是人民群眾最為關心的事。
正所謂群眾利益無小事，基層治理水平高低，直接關係人民群眾的物質和精神生活，直接影響人民群眾的獲得感。基層治理究竟存在哪些問題？如何解決這些問題提升人民群眾獲得感呢？
民生“小事”必須“大辦”
民生是最大的政治，小區物業管理與每一位小區居民息息相關。要明確業主委員會的法律地位和組織性質，將其納入基層社會治理體系，建立居委會、業委會、物業企業三方聯動工作機制。對居民們比較關心的公共用房、公共收益等問題，要加強監督管理，建立公開信息平臺。
區區小事關民生、利在長遠，要以敬民之心，革煩苛之弊，施公平之策、守法規之底線，實事求是，溯本清源，小事管好、服務到位，也是功德一件。
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