雅芳贱卖,权健衰落,直销模式是否已经走到尽头?

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最早把直销引入中国市场的化妆之王—雅芳,在经历了两年的卖身传闻后,终于尘埃落定。据悉,雅芳的有关负责人已经证实了收购传闻,其已与英国平价护肤品牌The Body Shop母公司Natura&Co进行了初步讨论。而在2011年时,雅芳的营收就已经超过了百亿美元,如今缩水了一半。对于此次的收购价格,雅芳还没有正式公布,不过,有关人士分析道,按照雅芳目前的市值,收购价格不会高。

雅芳贱卖,权健衰落,直销模式是否已经走到尽头?

雅芳是一家美国品牌,曾经是全球最大的化妆品直销公司。在90年代最早将直销模式引入中国,曾凭借着35万雅芳小姐的直销,年收入达到10亿。然而,本是有着辉煌历史的直销巨头,雅芳近几年来的营收却呈现下滑趋势。在今年年初时,更是将其在中国内地唯一的一家工厂以4400万美元出售了,而在去年,雅芳则出售了其在美国的最后一家工厂,现在的雅芳已经进入了“轻资产模式”。

对比雅芳现今的处境,雅芳当初能够发展起来,很大程度上是因为其独特的直销模式。通过口碑传播,强化了消费者对于产品的体验感,进而获得了众多的客户。然而,随着互联网信息技术的发展,人们获取信息十分便捷,消费者的认知水平也在不断地提高,传统的直销模式已经不合时宜了,因此,雅芳才会陷入困境。除此以外,化妆品行业的一些国际大牌的出现也抢占了很多的市场份额。

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雅芳直销模式的发展事实上经历了两个阶段。在前期的时候,是直接建立企业与直销员之间的联系,也就是直销员直接向消费者售卖产品。这种模式能够减少成本,没有了中间商赚取差价的环节,雅芳的盈利也会较多。而且,通过这种直接联系,能够更真实地了解消费者的需求以及接收客户的反馈,再通过人际传播,雅芳品牌的知名度也就这样打开了。

在后期,雅芳则发展了一种复合式的直销方式,就是建立企业—专卖店—直销员之间的联系。也许有人会问,这样还叫直销吗?其实不然,雅芳的专卖店只是作为一种零售形式的存在,此外,它还能作为服务网点来提供专业的咨询与服务,这与直销员相结合,反而是大大加强了品牌的宣传力度。

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雅芳成于直销模式,也败于直销模式。尽管直接是其最大的优势,可是却也会产生许多后患。首先就是直销员,企业是与直销员直接挂钩的,直销员作为雅芳的代理商直接面向客户,如果直销员本身能力不足,将会影响整个公司的业绩,这也就大大增加了公司的风险水平。而且,面对着众多的直销员,公司也无法制定一个统一的标准规范,容易造成管理滞后。其次,就是区域销售会有差距,不同地区对于产品的需求可能会有所不同,厂址选择如果不好的话,会造成供不应求,或者是供过于求。

雅芳近年来频繁转卖工厂,对其来说未尝不是一件好事。正是因为雅芳当初的直销模式已经过时了,这就会容易造成产品的大量库存,转卖工厂能够帮其减少负担,反而更有利于公司今后的运营。

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诸如雅芳之类的大型直销公司,比如安利等,近年来都遭遇了直销的瓶颈,这些企业本身也意识到了如今电商发展的便利性早已取代了传统直销的直接性,因此,都在积极地寻求转型。早在2016年,安利就将目光看向了社交电商,推出了电商平台,并上线了一些电子商务项目,可是依然没有挽回其衰落的颓势,这其中既有其没有改变核心的直销模式的原因,也有着市场竞争激烈的因素在里面。

而雅芳本身也曾尝试过电子商务。在2014年,雅芳就第一次改版了网站,并且第一次启动社交工具向用户推荐消息,可是,那时的电子商务已经是遍地开花,雅芳未免也太晚了。如今的雅芳再一次提出了转型的战略,走向数字化的智慧销售模式。其转型能否成功,目前还是一个未知数。

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作为老牌直销企业,雅芳、安利等这些公司在谋求转型的路上,应该重新调整自己的产品、销售、渠道、营销等战略,借助移动互联网时代的各种社交电商、新媒体等,在传统直销模式的基础上做出创新,或许还能有所突破。如果一直按目前直销道路走下去的话,是没有生存余地的。

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