2018年已經走到了末尾，領克品牌在短短的一年時間完成了由"樹苗"到"大樹"的成長，這一點出乎市場的預料，也出乎了消費者的預料。隨著生活水平不斷的提高，人們對汽車品牌的選擇不再是簡單的"買名牌"，而是更願意去選擇在產品上有保障、有個性、為消費者著想的品牌，而對於領克而言，這些它都做到了。領克在塑造自身品牌文化，加強自身產品品質的同時，都強調了高端品牌，不單單在產品上下了硬功夫，更在服務上將消費者擺在最前。
正如吉利汽車集團副總裁、領克汽車銷售公司總經理林傑表示："在打造新時代高端品牌之路上，我們希望所有領克人，所有領克的渠道能夠深深的為用戶蹲下去。只有專心為用戶工作，才能真正打造出高端品牌。"
"6S"打造"無憂購車"
區別於傳統的4S店購車，"領克中心、領克空間、領克商城""三位一體"模式的開創，讓領克的銷售模式一下從眾多品牌中脫穎而出，線上+線下的雙渠道銷售，不僅從很大程度上減免了消費者購車時3所花費的時間，更有利於車商提前完成與車主的對接工作。此外，領克還將進一步從採購源頭去談低價格，並反饋到消費端，不會在售後服務上賺取暴利。
而在領克中心這個關鍵點上，領克更是在傳統4S服務體系的基礎上添加了"Social（社交）、Share（分享）"，實現真正意義上的6S。其中，"Social"代表領克不但將在這裡提供購車、售後等傳統服務，也可以成為用戶舉辦生日聚會、朋友敘舊的社交場所。"Share"，則作為領克品牌"分享"精神的進一步延伸。
為此，領克獨特打造出承擔6S服務模式中Social和Share功能的Co客領地，進一步踐行"不止於車"的品牌理念，把每一個"Co客領地"打造成為領克用戶社群的第三空間。領克能夠取得市場的青睞，除了用戶的信任和出色的產品力之外，還有很重要的一點，就是領克品牌總能真正走入到用戶心中，貼合他們的用車需求。作為汽車品牌中的"後輩"，領克做到了很多"前輩"做不到的事，在保證自身產品品質的同時，能夠放下姿態，零距離地接觸、瞭解消費者的所需所求，就衝這一點，領克就已經贏在了起跑線。
完美服務打造"無憂用車"
領克此前就公佈了 "無憂體驗"的創新商業模式，並表示："基於對自身技術、品質和售後服務能力的自信和個性、開放、互聯的品牌理念，領克對標豪華品牌，將為中國消費者提供行業最高標準的無憂購車、無憂用車的超值體驗。"
在服務上，區別於傳統車企套路，領克以"創新"標榜，從消費者的角度出發，主動貼近消費者需求，實行了"三免"政策。所謂的三免，就是領克向首任車主提供終身免費質保、終身免費道路救援和終身免費WIFI數據流量服務。這三項免費政策，可謂"獨此一家"，無疑切中了消費者的最根本利益和需求，讓年輕用戶在開車上路的時候，更加的安心無憂。
有了以上兩個"無憂"，領克的"高端服務"便能夠深入人心，其以互聯網思維解決當今時代汽車消費的痛點，基於對自身技術、品質和售後服務能力的信心，領克全面對標豪華品牌，為中國消費者提供行業至高標準的無憂購車、無憂用車超值體驗，相信有了這種服務模式，領克會贏得更好的口碑。
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