最近劉強東和京東都不太平，連續的負面新聞讓人不禁唏噓，京東到底怎麼了？我們先來看看最近京東的那些負面新聞。
4月10日，外媒的一則關於京東將裁員8%的消息讓京東又一次把京東推向風口浪尖，以京東目前15萬員工的數量來計算，本次涉及裁員的人數高達1.2萬，而此前就有消息指出京東辦公樓辦理離職的大廳人滿為患，出現排隊離職的情況。不過京東立即做出回應，重申今年京東還會擴招1.5萬個崗位，19年校招1300多名應屆生也將於近期加入京東。
4月8日，京東剛被傳出取消基層快遞員的底薪，以攬收件作為主要考核指標來發放工資，以期激勵員工的主動性。同時將基層快遞員的住房公積金比例大幅調低。京東回應，這是正常的業務調整，京東物流自從2017年獨立之後，已經對外開放，所以需要發動所有員工主動開拓快遞市場，同時表示即便降低住房公積金，基層快遞員的工資依舊有競爭力。
4月5日，突傳劉強東和章澤天離婚，章澤天已經全部退出進京東系的股東和管理名單，似乎為離婚做好了準備。京東CEO急忙發生是謠傳。
4月4日，京東京東集團首席公共事務官（CPO)藍燁離職，這已經是近一個月時間內失去了三位高管CXO：3月19日，隆雨辭去CLO（首席法務官）；3月15日，張晨卸任CTO（首席技術官），似乎管理層也在對京東失去信心。
進入4月以來京東似乎陷入了負面輿論的漩渦，無法脫離，每天都霸佔著新聞頻道。不禁讓人思考，那個挑戰淘寶天貓的京東到底怎麼了？那個把員工當家人，稱快遞員為兄弟的劉強東又怎麼了？
立川認為可以從兩個方面來分析，第一，京東的電商業務光輝不再，曾經靠自營物流、自營商品打下江山的京東商城，已經越來越天貓化，自營商品被掩蓋在各大旗艦店、專營店中間，廣告業務佔比越來越高。離開了自營京東便失去了對商品質量和物流速度的把控，而這恰恰是京東的核心競爭力之一。
另一方面，京東作為騰訊系的一員，成為最早獲得微信流量資源的電商平臺，卻把一手好牌打爛了，活生生讓拼多多異軍突起，短短兩年時間GMV就超過京東，不可謂京東的戰略和執行上的失敗。
第二點，劉強東的個人形象轟然倒塌，從美國事件開始，作為創始人的劉強東無疑讓京東品牌的美譽度跟著受損，雖然隨後劉強東以低調應對，不過造成的損失已經無法挽回。同時在媒體形象上，京東似乎還有很多路要走，頻傳負面消息正消耗著用戶對京東的好感度及信任度。
現在的京東並沒有外界傳聞的那麼糟糕，它依舊擁有大量的忠實用戶群，依舊有它在服務上形成的壁壘，同時它也在打造自己的互聯網產業生態。短期內或許不會有大的變動，不過如果京東再不行動，或許狀況真的會越來越糟糕。
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