浙江新聞廣播天天315 今天點名“上汽榮威”
姜先生最近買了上汽榮威的車子,3月31日車子開上高速公路時突然停擺讓姜先生夫妻二人在鬼門關上走了一遭,而更令人驚訝的是車子維修竟然跑了4家4s店才修好。
姜先生的車是榮威插電混合動力車型,買來才一個月,車子開上高速就出了故障,突然油門失靈,而後又突然熄火失去任何控制。
那麼這輛新能源車到底發生了什麼問題?
記者找到了最後把車修好的浙江申孚4S店
“這個故障其實是偶發性的比較小的故障。它是一個汽油油泵那個保險絲熔斷了,其實我們經過後面技師檢測過之後也是蠻簡單的,就是把他這個保險絲進行更換就好了,就是以防後續如果說再有意外的話,我們把油泵一起給更換了。”
按照經理的說法。姜先生的車雖然是一輛插電混動新能源的車,不過出問題的是常規動力供油系統,這真的僅僅只是一個小故障嗎?我們聯繫了後援團的專家。
“如果說從技術程度來說的話,如果說是保險絲熔斷導致油泵無法工作的話,我覺得這個小故障。”
不過我們的專家也提到油泵的保險絲熔斷很少見。
“正常情況下一般很少出現油泵保險絲熔斷,特別是所說的是一輛新車存在質量問題的可能性為大。目前的話,我們沒對油泵進行拆解的話。還不確定是不是質量問題。”
那麼第二個問題來了,江先生為什麼跑4家4s店才修好呢?
“因為姜先生髮生的地點是常規的一個汽油車的維修站點。他們是沒有這個資質去進行維修。那只有回到我們這邊是有新能源維修資質的4s店可以進行維修。”
現在江先生車輛的故障算是修好了。但是這一次經歷著實讓江先生和他的妻子受到了不小的驚嚇。為此除了修車之外,江先生也通過了4s店向上汽榮威提出了賠償要求。
“畢竟在高速上發生在高速上。110碼的時速中發生了這樣的事情。我心裡肯定是不舒服的。今天也是第3天了,耽誤了我三天四天的時間覺也沒睡好。精神損失費我想賠償5萬塊錢,後面呢誤工費加上拖車費這些費用是3000多塊錢。”
我們現在也非常同情姜先生的這個遭遇。不過呢,從現行的法律法規上來看沒有哪一條可以支持江先生的這個主張,只能和廠商進行協商。
浙江新聞廣播天天315
爆料熱線0571-85188988
閱讀更多 FM988浙江新聞廣播 的文章