文旅融合開啟假日旅遊新時代
2019年清明節小長假，氣溫回暖，春風和煦，正是踏青出遊好時節，廣大市民和遊客紛紛外出掃墓祭祖、踏青春遊，全市各地陸續迎來出遊小高峰。作為張掖市文化廣電和旅遊局成立之後迎來的首個節假日，全市文化和旅遊行業按照市委、市政府以及省文旅廳的統一部署，按照“宜融則融，能融盡融，以文促旅，以旅彰文”的工作思路，圍繞實現假日文化旅遊市場“安全、有序、優質、高效、文明”的目標，立足新起點，搶抓新機遇，加強組織領導，超前謀劃部署，優化提升服務，確保假日旅遊市場安全有序。據統計，三天假期，全市共接待國內外遊客53.38萬人次，實現旅遊綜合收入3.52億元。
一、以紅色旅遊為主體，著力豐富清明假日產品內涵 。
清明假日期間，各類緬懷先烈、踏春賞花、民俗祈福等文化旅遊活動精彩紛呈。各地通過主題宣講、紅歌聯唱等形式，緬懷先烈繼承遺志，不忘初心砥礪前行。具有教育意義的紅色文化旅遊景區、紅色旅遊線路等產品受到追捧，前往祭掃、緬懷的遊客增多。高臺縣中國工農紅軍西路軍紀念館舉辦了緬懷先烈主題宣傳活動，進一步發揚紅色精神，感受紅色文化。臨澤縣和肅南縣開展了一系列群眾性主題教育活動，紅西路軍紀念塔、紅石窩紀念館、梨園口戰役紀念館等紅色旅遊景區組織祭掃活動的遊人眾多，全市掀起了一股紅色旅遊熱潮，清明節期間，高臺紅西路軍紀念館在待遊客達到10.5萬人次，梨園口戰役紀念館接待遊客1.12萬人次。清明節期間，在丹霞口旅遊度假小鎮，每天上演開城迎賓儀，遊客不僅可以品嚐地道的美食、體驗舒適的民宿、參觀年代感十足的展廳外，還可以親身體驗小鎮精心打造的街頭氛圍演藝慶典活動，精彩紛呈的演藝活動成為假日旅遊最大的亮點，假日旅遊產品內涵進一步豐富。
二、以鄉村旅遊為重點，出遊方式和內容呈現多元化。
節日期間，很多遊客驅車到市區周邊或各縣區鄉村旅遊景點，欣賞自然山水之美，享受田園休閒之樂。各景區、旅遊示範鄉鎮推出了賞花采摘、戶外拓展、生態康養遊等豐富多彩的鄉村旅遊產品，備受遊客青睞，鄉村旅遊景區車水馬龍，人潮湧動。受假期時長和高速公路免費政策影響，選擇中、短線旅遊的省內遊客較多，青海、內蒙古等中、遠程遊客亦佔有一定比重；從出遊方式來看，在傳統旅行社組團遊的基礎上，散客遊、親子家庭遊、自駕遊成為清明旅遊的主流；從出遊時間看，4月6日成為清明節出遊高峰期。
三、以服務遊客為中心，文化旅遊景區接待量驟增。
“梨花風起正清明，遊子尋春半出城”，清明出遊的觀念在不斷形成的同時，各縣區和企業將博物館、文化館納入旅遊產品線路，不斷提升假日旅遊的文化內涵，各重點文化旅遊景區依然備受青睞，賞花春遊、郊外踏青的遊客絡繹不絕。各文化旅遊接待單位加強應急服務保障，及時發佈景區客流信息，廣大旅遊從業人員以周到貼心的服務全力做好假日接待工作，假日期間，七彩丹霞接待遊客0.74萬人次，平山湖大峽谷接待遊客0.39萬人次，張掖國家溼地公園接待遊客3.28萬人次，張掖大佛寺接待遊客0.2萬人次，馬蹄寺景區接待遊客0.22萬人次，各重點文化旅遊景區接待量與去年同期相比實現較高增幅。
四、以假日安全為前提，著力做好文化旅遊應急值守。
面對高速公路汽車流量劇增和傳統祭祀防火壓力，市縣區文旅部門將安全作為清明小長假的首要任務，市文廣旅遊局節前下發關於相關通知，堅守安全紅線，築牢安全底線，紮實開展節前旅遊安全和執法檢查，加大對消防安全、食品衛生、遊樂項目設施安全檢查力度，切實保障遊客生命財產安全。同時，及時啟動假日旅遊應急協調機制，嚴格落實24小時值班制，加強專人值班值守，保證值班電話24小時暢通，及時有效處置假日旅遊消費投訴、行業輿情和涉旅安全事件，耐心解答遊客諮詢，積極協調遊客問題，規範旅遊服務質量，保障各主要景區點的道路交通暢通，未發生堵車、擁擠等現象，無旅遊投訴，全市文化旅遊市場平穩運行。
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