整個銷售業務過程中最重要的一個環節。如果逼單失敗你的整個業務就會失敗,
其實整個業務過程就是一個“逼”的過程,逼要掌握技巧,不要太操之過急,也不要慢條斯理,應該張弛有度,步步為營,也要曉之以理,動之以情。我們來探討以下如何逼單。![銷售過程中最重要的一個環節!少了它都是白忙活](http://p2.ttnews.xyz/loading.gif)
01
去思考一個問題,客戶為什麼一直沒有跟你簽單?什麼原因?
很多同事提出客戶總是在拖,我認為不是客戶在拖,而是你在拖,你不去改變。總是在等著客戶改變,可能嗎?做業務從來不強調客觀理由。客戶不簽單肯定有你沒做到位的地方,想一想?這是一個心態問題!
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02
認清客戶,瞭解客戶目前的情況,有什麼原因在阻礙你?
你一定要堅信,每個客戶早晚一定會跟你合作,這只是一個時間問題。我們要做的工作就是把時間提前,再提前。
03
只要思想不滑坡,方法總比困難多。
不要慌,不要亂,頭腦清醒,思路清晰。有問題我們要去分析、解決,有問題是正常的,我們就是喜歡挑戰,很有意思嘛,生活充滿了樂趣,就像一場戰鬥。
04
抓住客戶心理,想客戶所想,急客戶所急。
你要知道他究竟在想些什麼,他擔心什麼?他還有什麼顧慮。
05
為客戶解決問題。
幫助客戶做一些事情,為客戶認真負責,為客戶辦實事、辦好事,讓客戶感受我們的工作態度。
06
能解決的就解決,不能的就避重就輕,將問題淡化,避開。這就要求你頭腦一定要靈活。
07
假設成交法,是我們做單要常用的方法之一。
先讓他觀看一下我們的客戶案例,等。或者在簽單以前先填寫一下表格,當談的差不多的時候,要說:我們辦一下手續吧(籤合同打款),不要說太刺的詞語。
08
逼單就是“半推半就”。
就是強迫成交法,以氣吞山河之勢,一鼓作氣將客戶搞定。讓客戶感覺的有一種不可抗拒的力量。
09
給客戶一些好處。
也可是最後的殺手鐧,一定要抓住客戶心裡,怎麼說,給誰?誰是重要人物,怎麼給?讓客戶吃得舒服、放心。或者是以禮物的方式。
10
放棄,當然只是暫時的。
以退為進,不要在一些“老頑固”身上浪費太多時間,慢慢來,只要讓他別把你忘了。
11
機不可失,失不再來。
在與客戶談單時,因為你的介紹已經引起了客戶的慾望,這時就應使用假設成交法,在與客戶聊的同時,把合同及附件拿出,一邊和客戶聊一 些和簽單無關的事,如他們的同行發展狀況或對他適當的奉承一下等,一邊把合同和附表填好讓其簽字蓋章。
12
促使客戶做出最後決定。
當你與顧客談判進行到一定程度,遇到障礙時,要設法促成對方做出最後決定。
簽約時的注意事項
(1)小心說閒話,以免前功盡棄,不能輕易讓價。
(2)儘可能在自己的權限內決定事情,實在不行,則打電話請示經理批准,一定要讓客戶感到你已經儘自己最大努力幫助客戶爭取最多的利益。
(3)不露出過於高興或高興過分的表情。
(4)設法消除對方不安心理,讓其覺得是最好的選擇。
(5)早點告辭。
(6)不能與客戶爭論——到了最後階段,而不可因客戶的挑剔言論而與其爭論。
(7)立即提出付款。
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