獻給脾氣不好，不會說話的人（美文）
人要學會控制情緒，脾氣能影響人的一生
說，是一種能力，不說，是一種智慧
遇到急事，沉下心思考，不急不躁把事情說清楚
幽默地說，能讓人欣然接受
會讓別人感覺你是個值得信任的人
會讓人覺得你是個有修養，做事認真，有責任感的人
不輕易承諾自己做不到的事
冷眼看世態，熱心過生活。
看不透的人心，放不下的牽掛，經歷不完的酸甜苦辣，這就是人生
人與人之間需要距離
所有人和事，自己問心無愧就好
做一個尊敬長輩，謙虛好學的人
相互理解，相互包容，相互信任
用溫和又堅定的態度開導著說，才能起到說服的作用（美文）
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