要流量!要轉化!店鋪逆襲!把握店鋪方向,統統給你!

做淘寶也都這麼多年了,回想這麼多年的做淘寶的歷程,不禁感嘆,歲月不饒人,仔細想想,這一路走來,到底是學到了什麼?收穫了什麼?現在需要在哪裡做一下突破?今天就來說一說!

一、瞭解市場

在如今這個時代,都說是雲時代,其實也就是數據的時代,所以我們做店鋪也是要分析市場情況,根據的得到的數據去做調整,那麼想要了解市場,我們應該從哪些方面入手?

1.市場的趨勢走向

市場決定了店鋪的發展,有足夠的需求度,那我們做這個類目才有的搞,如果說,對行業產品的走向不瞭解,那真是胡亂做了。這個我們可以通過後臺數據去分析,地區自己去選擇,可以看到當前熱門的交易類目,然後就知道該如何下手了!

2.客戶的分佈

瞭解了市場的走勢,接下來就要了解我們面對的客戶是什麼樣人群,包括性別、年齡、愛好等等,明確了主要針對的人群,這樣我們才能更好地去做營銷方案,後期進來的流量才是精準的。

3.競爭對手分析

從賣家概況可以很明確的分析出來,對手的一些基本情況,以及什麼行業競爭小一些,再根據自己的店鋪的實際情況去做,知己知彼,百戰不殆!

所以想要在電商中佔有一席之地,通過分析數據,對市場越瞭解,那麼把店鋪迅速的做起來的把握也就越大,當然,我們前期下的這些功夫肯定不是白費的,通過了解市場、買家分析、競爭對手分析,最終去和其他人一決高下!

二、注重點擊率

直通車,首先要注意的就是點擊率的問題,點擊率提升起來,那流量還是很霸道的,要是沒有好的點擊率,那店鋪想要很好的做起來,就有點困難了,所以想要把點擊率維護起來,我們也還是要從多方面下手,點擊率不僅對質量分的提升有幫助,後期對於roi的提升也是要靠點擊率的幫助,所以,對於點擊率的提升,我們需要從以下幾個方面去入手!

1.選款

一個好的款式,是我們開車首要要做的工作,總不能刷在起跑線上,我們選款主要從目標人群、市場前景、利潤和動銷率方面去入手。現在往往還有一些找我溝通的朋友說不知道怎麼選款,推廣的時候應該注意些什麼?今天再來說一下!

①基礎銷量,這個還是要有一部分的基礎銷量比較好的,這樣對後期的轉化也是很有幫助的,如果有老客戶群體的話, 那就比較好說了,對於一些新店鋪沒有粉絲群體的就需要發動自己的朋友了,起初的好評率是很重要的。

②對於季節性比較明顯的寶貝,一定要趕在旺季之前,就去著手準備,注意觀察市場趨勢,選擇應季的寶貝。

③貨源肯定是必要要穩定的,換做是誰也不想寶貝流量引進來了,沒有貨麥霸!

④一定要有一個吸引人的詳情頁,詳情頁的目的是什麼,就是為了增加客戶黏性,停留時間,利用好進店的流量。

⑤前期測款的時候,重點觀察的數據,除了點擊率之外,就是觀察收藏加購的情況,能夠很直接的反映出這個寶貝是不是受歡迎。

2.創意圖

影響最直接的就是創意圖,買家首先都是通過圖片來了解你的寶貝,有吸引力才有點擊,文案也不用太多,要抓住產品的精髓,找準賣點,達到吸引買家點擊的目的。

3.產品定價

貨比三家,肯定是都會比的,那麼比什麼呢?無非也就是銷量、價格和優惠情況!在考慮到自己的進價的同時,也要去看競爭對手的定價策略,然後再去決定自己的價格,同時,在贈品上可以多下一些功夫,哪怕是一封感謝信,也比什麼都沒有要好,對於一些氣味性比較大的寶貝,放個香包也不是不可以的,當然,有更好的贈品就看你去想象發揮了,或者利用促銷的方式對寶貝變相的降價。這樣後期做好老客戶營銷,,是很容易留住老客戶的!

4.關鍵詞

沒有關鍵詞就沒有直通車,在貨源和產品之後,最重要的一點就是選出合適的關鍵詞,針對關鍵詞我們可以進行分類管理,這樣方便後期的優化,那麼我們應該怎麼去做分類管理呢?

第一種 :大詞熱詞,也就是寶貝的核心詞

第二種:系統推薦詞、屬性詞

第三種:拓展詞、組合詞

這三種關鍵詞都是屬於比較優質的關鍵詞,前兩種是比較常見的,可以拿來直接用的,第三種就要靠我們平時多觀察多調整了。這三種關鍵詞,通過出價卡位,選擇最合適的位置,把流量入口打開,保證流量的穩定,這樣是對寶貝加權的,從而提升排名,獲得更多的自然流量。

選好了關鍵詞之後,接下來要做的就是對關鍵詞進行優化,不同的關鍵詞可以分不同的計劃或者分不同的階段去維護推廣,這樣能迅速提升權重。當然,每個階段,開直通車的目的也是不同的,是引流還是提升roi,目的不同,策略也是不一樣的。

5.促銷活動

想要一個好的轉化,好的促銷活動那是錦上添花,能夠刺激買家消費,滿減或者滿贈都能起到意想不到的效果。

三、抓住重點

在操作直通車的過程中,首先要做的就是有一個長期的規劃,接下來就是要下手去做,所以要知道遇到問題該怎麼去調整,把握住開車的方向。

1.出價高,有展現,沒點擊怎麼辦!

首先觀察關鍵詞的搜索熱度,觀察關鍵詞是不是太長尾,對於有些類目來說,本身也沒有太多可用的關鍵詞,搜索熱度也不是很高,可以把匹配方式放開,用廣泛匹配,這類的關鍵詞就已經是很精準的關鍵詞了。

然後觀察寶貝的相關性,有的詞搜索熱度高,但是不一定適合你的寶貝,和你的寶貝不相關,所以這類詞留著也沒用!

最後關鍵詞要根據得到的數據反饋去進行優化,從前期的選詞到後期的優化調整,都是環環相扣的,每一步出現問題,都會萬劫不復的。在投放優化過程中,一定要不斷地調整,最終留下優質的的關鍵詞,這樣整個計劃才能慢慢的做起來,逐步培養起優質的關鍵詞,提升點擊率!

2.有流量,沒轉化,怎麼辦!

首先是詳情頁的描述,知道自己寶貝的的優勢核心,頁面的排版設計要符合買家的購物習慣,買家想看什麼,你的詳情頁裡有什麼,這樣才能抓住買家的內心,而且還要多方面的去完善自己的詳情頁。

接著就是你的直通車要把控好,是否在開始的時候,就樹立起了精準的標籤,換句話說,引來的流量是否精準,一定要保證獲取精準流量的能力,另外,投放時間和投放地域也要控制好,還有關聯銷售,這個前邊也提到了,除了可以提高客單價之外,同時,也可以提高轉化,通海還有間接轉化也是直通車的作用。

最後一步,還是不得不說到客服,客服的接單能力,中差評控制能力,對產品的掌控和熟悉程度,還有服務態度,最終都是會影響買家的最終決定的,秉承顧客是上帝的原則去接待每一個客戶。

3.直通車推廣一段時間,但是沒有太大效果,怎麼辦?

首先要明確直通車的作用,直通車只是個引流的工具,如果只是想著靠直通車來做店鋪,硬推也是很那推起來的,所以,做好定位之後,店鋪裝修、內頁優化、寶貝營銷也要做好配套,去刺激消費者,如果說是寶貝本身優化不好,靠硬推,即使直通車引來流量,也不會有太大效果。

還有一點最重要的,有很多朋友加我微信,上來就說,我直通車開了三四天了,為什麼roi還是0!我只能說是0就對了,做直通車也不能急於求成,你學走路,有人教,還需要個過程呢,更何況,你自己摸索了。

尤其是前期直通車計劃權重不高,短期內直通車效果不明顯也是意料之中,所以說前期肯定是需要一段時間的培養,不斷地優化,在流量、轉化、收藏加購方面多去優化,逐步提升店鋪的權重。試想一下,要是隨隨便便直通車就起來了,那阿里推出直通車的目的也就不在了!

方法總比困難多,有了困境就要想辦法突圍,歡迎留言交流。後面還更新,來和大家分享我的一些操作經驗和心得,如果大家有什麼更好的想法,隨時可以互相交流,互相學習。


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