“三聯三領”大落實
日前，區委常委、統戰部長來劍波，區人大常委會副主任韋雲、副區長毛素雲及區相關職能部門到掛包單位清波街道慰問信訪幹部並調研信訪工作。街道黨工委書記周忠誠、街道辦事處主任洪夢君等黨政班子成員參加。
信訪工作調研座談會
信訪工作調研座談會
調研座談會上，街道黨工委副書記裘是首先向區領導彙報了街道信訪工作的整體情況，並介紹了街道在推進信訪積案化解、開展矛盾糾紛排查、組織社會治安防控等方面的具體舉措，確保轄區的安全形勢總體穩定。
韋雲表示，信訪工作情況複雜，任務繁重，溝通解決難度較大，面對信訪壓力和特殊的信訪局面，街道要始終圍繞中心、服務大局，做到不迴避、不退卻、不推諉，全力維護好轄區安全穩定。
毛素雲表示，越是複雜的信訪矛盾，越是需要找到處理它的有效“手法”。面對信訪矛盾不能一味採用常規理性手段“來硬的”，要主動換位思考、用真情、真意換取民心，以情感人，從而柔性開展日常性信訪接待工作。
來劍波對清波街道的信訪工作表示充分肯定，並提出三點意見：
01 總結經驗，聚焦重點
要圍繞重點統籌做好敏感時段信訪工作的有序轉換、無縫對接，防止因鬆懈導致矛盾問題復發反彈。
02 高度重視，開門入戶
通過變群眾上訪為幹部下訪，讓幹部走下去“接地氣”，領導主動開門接訪，幹部入戶排憂解難，努力把信訪工作做到家做到位。
03 再接再厲，借勢借力
街道要以“不避矛盾、不遮問題、不推責任”的工作作風，會同協調各職能部門，形成合力推進問題徹底解決。
來劍波強調，群眾利益無小事，千萬不要忽視“最後一根稻草”的力量，當前群眾通過信訪渠道反映問題，就是有話想說、有事要辦、有難求助，表達的是自身利益訴求，體現的是對黨和政府的信任。做信訪工作一定要有情懷、不畏難、抓合力、強黨建，要切實把群眾訴求解決好，把群眾權益維護好，把群眾情緒疏導好。
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