銷售技巧:報價!你至少看3遍!(上)

銷售報價4點要注意,讓你少走彎路,內容僅作拋磚引玉,也請多多指教。

一、堅持自己底線

作為一名銷售,涉及到給客戶報價時,一定要清楚知道自己的底線是什麼,切不可為了成交挺而走險。不賺錢的生意,肯定是不可能持久的。

堅定自己底線,即使客戶有意跟你玩一些“花招”,比如審查時吃吃喝喝,不談工作,耗你耐心...你因為急切,想成交而胡思亂想,接著自亂陣腳,客戶逮住時機,提出更多更高要求“逼”你讓步...這樣你就被客戶牽著鼻子走了。

不想掉入這樣或那樣的“陷阱”,唯有堅定底線,外在如何變,本質的東西不變,你也就不會被其它所左右。合作,一定是建立在共贏的基礎上,如果單方做一些賠本賺吆喝的事,還顯得很愉快,那一定是“事出反常必有妖”。

銷售技巧:報價!你至少看3遍!(上)

凡是銷售做不好,可以歸結為三點:

1、客戶成交轉化率太低,客情關係不佳,在客戶眼裡還在打醬油。

2、客戶群太少,達不到數量級,我見過很多銷售,客戶群大都在50個以下,其實,這樣做銷售,很難成為銷售冠軍,根據我的經驗,一個人維護好150個客戶,基本沒啥問題……你沒有數量級做保證,銷售額能保證嗎?

3、單筆成交量太小,咱們產品處於客戶備胎,可有可無,不是第一主力或必選。

銷售技巧:報價!你至少看3遍!(上)

不是跟你接觸過的所有有意向的客戶都能成交,要相信2/8定律,所以你自信報價就好,做銷售,你一定要儘可能擴大自己的客戶群基數,把客戶數量給提升起來,量變就一定會產生質變。

提高自己銷售能力的不二法門永遠都是:第一,多跑;第二,多想;第三,多總結;第四,借鑑、吸收別人的經驗和思想,借鑑而不抄襲,吸收而又有自己的主見,然後慢慢形成自己的銷售風格。

銷售技巧:報價!你至少看3遍!(上)

二、銷售報價相關4點注意

1、你一定要通過多接觸,多問,去了解客戶的真實需求,他採購標準是什麼,他在乎什麼,他希望怎樣,這樣你才知道下一步該怎麼做是對的。

2、報價時要找準關鍵人,對於一般人‘只說三分話’,遇到關鍵人物才可‘全盤托出’。(通過問答的方式,把你要了解的信息問出來,比如採購是哪個部分牽頭?誰是項目負責人?拍板人是誰等)

3、必須要去了解競爭對手,不要只坐在辦公室裡拍腦袋,這樣你的報價或者某些決策,是不準確的。

銷售技巧:報價!你至少看3遍!(上)

4、客情關係一定要做,不只是在價格方面做讓步,如果你的客情關係做得好,客戶會主動為您“指路”,他們會透露許多決策信息給你,他們希望你能拿下訂單,他們會幫你。

所以如果客戶跟你客氣,說明你還沒有走進客戶的內心,這樣的客情關係是非常脆弱的,也是危險的,一旦競爭廠家高手級別的銷售員出手,客戶就會輕易倒向競爭對手了。

如何做客情關係,如何開口幾句話就能馬上吸引客戶的注意力,如何和客戶快速打成一片等,這部分內容,你可以看如下【銷售聊天話術】專欄,目前已更新12節,學習後,你會知道你的發力方向是什麼,一定能讓你銷售工作做得更輕鬆。


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