去年，蘋果公司推出了新的MacBook Pro和MacBook Air機型，並重新設計了第三代蝶形鍵盤，以解決按鍵粘性和按鍵無響應的問題。然而，正如《華爾街日報》的喬安娜·斯特恩指出的那樣，一些客戶仍然面臨著這些問題。
雖然蘋果公司在2015-2017年MacBook和2016-2017年推出了一項免費維修受影響MacBook Pro鍵盤的服務計劃，但2018 MacBook Pro和2018 MacBook Air目前沒有資格。
斯特恩寫專欄時沒有使用字母E或R，作為說明問題的巧妙方式，並且使用切換開關重新打開每個字母。有趣的是，還有切換開關來閱讀帶有雙e或雙t的文章，因為重複的字母是按鍵粘滯的一個症狀。
在去年MacRullions獲得的一份內部文件中，蘋果表示，第三代鍵盤的鍵帽下有一層硅膠膜，以"防止碎片進入蝶形機構"。然而，這種薄膜只是減少了鍵盤問題，而不是完全消除了鍵盤問題。蘋果並沒有公開承認這種說法，而是說第三代鍵盤提供了一種更安靜的打字體驗。
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