1.明白你的底線
讓別人明白你可以忍受到什麼程度是很重要的，同時讓他們明白有哪些是你無法忍受的同
樣重要。
2.劃定恰當心理界限
學會劃定恰當的心理界限，不要一味為了獲得好評而遷就。
3.採取切實行動
找出阻礙目的實現的因素，考慮清楚要付出的代價和實現目的所需採取的必要措施，然後切
實地行動起來。
4.學會自我安慰
憤怒會讓你喪失理智。當你覺得憤怒時，可以選擇離開或暫停談話，並嘗試深呼吸等方式平
靜心情。
5.停止抱怨
牢騷滿腹的人沒人同情。想抱怨時，停一下先自問，我是想繼續忍受，還是想改變它呢？如
果是前者，向好友傾訴，接著深吸一口氣，回來重新面對。如果是後者，那就先不要抱怨。
當壓力到達極限時，會促使你採取切實行動進行改變。
6.學會談刻
當你與人發生爭議時，試著去尋找能最大程度滿足雙方需求的解決方法。
7.學會控制情緒
傾聽每個意見，有則改之，無則加勉。
8.把批評當成禮物
面對批評，不要第一時間對抗，而是虛心地想想。如果進行改變可以使生活得以改觀或改善
你的關係，那就改吧。
9.培養幽默感
有意識地培養幽默感，你的情商會大大提高。
10.擺脫羈絆
去掉那些困擾你的東西。這些東西不會給你幫助，相反只會消耗你的精力，使你易怒和疲憊
不堪。
11.簡化生活
當你準備買新東西，或開始一項新計劃前，先問自己：我的生活會因此得以改善還是變得更
亂，所得的幸福是否超乎代價？使生活簡單化可以解放出能量，情商也會得以提高。
12.不追求完美
完美深藏在不完美之下，學會接受不完美。
13.提出需求
坦率地提出你的需求，然後再表達你的謝意。慢慢的，你會善於與人交往。
14.從難以相處的人身上學到東西
從多嘴多舌的人身上學會沉默，從脾氣暴躁的人身上學會忍耐，從惡人身上學到善良。當你
能把這些看成禮物時，就說明你的情商確實很高了。
15.不要在交往中迷失自我
只關注別人而忘記了自己，你永遠無法快樂。
16.學會接受拒絕
當要求被拒絕時，學會保持風度。禮貌地接受別人的拒絕是對別人的尊重。
17.勤學不倦
學習是人類的天性，學習和見識新的事物會讓人得到快樂。
18.旅遊
去旅遊吧，它會幫助我們走出自己，開闊視野，提高情商。
19.處事靈活
保持靈活思考是使我們接受新事物、不斷提高情商的辦法。
20.休息
人們有時候看起來很沮喪或憤怒，這常常是疲倦的反映。
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