愛貝兒徐成 如何玩好“社區”這張牌?

距離上先人一步

與大型商超和重裝便利店相比,“近”是社區便利店首當其衝的優勢,10分鐘內進店進行消費,買完就走,分分鐘到家的方便性是社區內顧客光顧的主要原因。隨著人們的生活水平提高,人們的生活方式也正在改變,尤其是現在的年輕人,能在網上買,絕不在實體店裡買,能讓人送到家的,也不會自己提回來。

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雖然網上購物很省心,但對於生活中的急需、又日常的小件,網購就顯得力不從心了,幾天的滯後期無法滿足顧客急需的購買需求。消費者就近購買、及時購買的特點就成為社區便利店凸顯出“地利”優勢的關鍵。

時間上盡顯快捷

一般的社區便利店營業時間不會超過16個小時,面積小,人員有限。所以與24小時無休的便利店相比,時間上並不佔優勢。採用無人銷售的方法可以完全規避這個問題,讓限時營業的社區便利店達到重裝登便利店的銷售效果。比如在店門口及周邊加入自動販賣機的方式,這無形提高消費者的消費頻率,為社區便利店帶來“天時”的優勢。

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購物更加方便

便利店的賣場面積普遍偏小,品類特點少而精,日常消耗量大的商品一般都是便利店的標配,陳列上也更加簡明,貨架一般考慮到消費者拿取方便,比超高超市的要低、小很多。現金、手機支付、刷卡支付等多種方式迎合了消費習慣,這無疑又為突出及時性、急需性的社區便利店拉高了人氣,加碼了“人和”分數。

貝返新零售電商創始人徐成表示,在新零售戰火越燒越猛的情況下,貝返之所以能夠從阿里巴巴、騰訊、京東和蘇寧等巨頭中突圍,並取得快速發展,主要得益於夾縫中的創新。

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不同於一般的新零售,貝返新零售電商專注社區場景,通過在社區內佈局自動貨櫃,給社區人群提供零食飲料、酒水快餐、水果蔬菜、美妝百貨及成人用品等零售服務,同時藉助線上APP商城貝返購,整合周邊商戶資源,提供社區服務,實現了線下終端與線上商城的渠道融合,既為消費者提供了一站式生活服務平臺,又為合作伙伴打造了創富共贏平臺!這種模式上的創新,正是貝返突圍的關鍵所在。


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