职场高情商分享:你从菜鸟到达人 只差这5句话,变身职场万花筒!

声明:本文不“腹黑”,如果您通读全文,就会明白 小编在本文描述的5点沟通技巧,不害人 不黑人,仅教会读者 在职场中更好的表现自己,促成团队合作……

员工的反思

很多身处职场的员工 可能会有这样的疑问:“为什么同事显得比我更优秀?” “为什么他这么讨老板喜欢?”“为什么我得不到更多的锻炼机会?”“为什么升职加薪没有我?”

如果你想获得老板信赖 让同事喜欢,修炼你的沟通技巧是一项必修课!

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领导信赖,同事喜欢

或许你从菜鸟到达人就差这5句话!

1、“我们的项目似乎遇到了一些意外”

你发现,公司项目出现了重大问题,立刻冲到领导办公室 报告这个坏消息时,即使项目没有你的责任,领导也可能会质疑的危机处理能力,搞不好还可能“引火烧身”……

正确的姿势:或许你应该用稳重的声调,平稳的陈述现实状况 。不要慌张!因为慌张的情绪 会让你表现的显得手足无措 大失得体! 不要一味地讲糟糕的后果, 沟通中不要反复提及“问题”“麻烦”等字眼。建议你可以用:“主动关心项目”、“研究对策”、“共同解决”、“并肩作战”等方式来表达你对项目的关切;

简而言之,用婉约的方式传递坏消息……

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机智的汇报问题

2、 “我马上处理”

当领导交办你一些临时任务的时,你可以应该冷静 迅速的给予应诺:“我马上处理!” 领导会觉得你很有效率 很上进,当有更重要 更有价值的任务时领导会记得你的。

假如你评估任务有问题 有风险 需要其他的资源帮助 才能完成;

我们来设想以下两种答复场景:

  • 冷静迅速的应诺,稍加思索后稳健地向老板寻求帮助 获得资源
  • 面露难色、犹豫不决、勉强答应;领受任务前 先摆出一堆条件和理由 ……

从领导的角度看 哪种答复的场景更容易 获得认可 得到帮助? 很明显 !第二种情况很糟糕:既接受了任务 还让领导不放心 甚至质疑你的能力,说不定领导还会经常花时间盯着你,甚至迁怒与你……

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老板安排工作

简而言之,当领导交待任务时请“责无旁贷”! 既然都交待给你了 估计你躲也躲不掉……

3、 “我觉得 王工的方案很不错”

开项目会议的时候,小王的方案深受老板赞赏,让领导们很高兴。你悔恨无比:为什么自己这么嘴笨,黑脸不爽。 事实已成,还不如顺水沾光:“我觉得,王工的方案很不错…”

因为在老板们的眼里看来:在这个互相竞争 争相出头的时代,一个不嫉妒同事 专心于本职的员工,本性淳朴具有团队素养 有职业操守 也许会另眼相看!

简而言之,赞扬别人或许是在赞扬自己。

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赞扬同事

4、“帮帮忙,这个方案没你不行呀”

职场中免不得要请同事配合,于是你需要找一个拿手的同事协助,最好的方法就是“戴高帽”“赞扬同事” 强调同事在项目中的重要性和关键性。作为同事一般会为了“不负名声”乐于给与你帮助……,不知不觉中你就把同事拉了进来促成了一个临时的小团队。不过切忌过河拆桥,记得分享功劳。

如果你告诉同事:我向老板请示过了,请你配合我一起做这个方案!如果是你,莫名其妙的被这种出力不讨好的任务砸中,你会怎么想?

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请求帮助建立临时团队

5、“我很想向您请教一下 您对这个方案的看法”

很多时候 你和同事或领导 会对某件项目的看法存在冲突,谁都说服不了谁。千万不要攻击同事方案!也许会出现了尴尬冷场局面,为了工作你不得不打开局面,继续交流。总不能尬聊天气 聊八卦吧,这个时候就是你“大义凌然”“做出牺牲的时候”了。

在项目中的领导看来,项目想法有冲突非常正常。但是你要表现的“正常”:为了项目能够完成的更好,在不是孰对孰错的前提下,首先我愿意敞开心扉,向同事请教。当同事领导开始阐述自己看法的时候,局面也在逐步的打开……

简而言之,恰如其的的讨好也是换取同事认可的方式……

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请教同事


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