之前的写的东西里，就和大家提到过，其实喝茶最大的好处就是可以解除到很多人也能了解很多人的一些想法和阅历，很久之前就在想，能不能通过自己把这些东西写出来，我们不说家长里短的东西，只想和大家分享一些道理。
做每件事情都需要一个清单
在面对真正复杂的情况时，想必没有几个人能预期接下来会发生什么，也没有任何一个人的知识和能力能应付的十全十美，如果有人试着从权威中心来操控，想必很难成功。每一个人都需要给自己的行动留应变的看空间。然而，如果人人各行其道，不不不互相沟通，一定很混乱的局面。做建筑的朋友就知道“建一座大楼的道理”，专业的人，他们早就把每个细节都写成了有步骤有期限的清单了。虽然时常会碰到复杂的难题，最后却总能解决。
一位朋友说，他之前听说过一个建筑师从台风灾难和建筑业做事的方式领悟到了一个理论：在复杂的情况下，清单不只是助力，更是成功的必要条件。是的，我们需要有专业判断的空间，但要做出正确判断，必须讲究做事的流程。受到这个“理论”启发之后，当遇到问题的时候，他总是想着用清单解决它。
这也让我想起了之前看过的一则听闻，美国重金属摇滚乐队Van Halen的主唱劳伦斯（David Lee Roth）有一个近乎变态的要求。不管哪一场演唱会主办方要和他签约，合同中都要有这一条：“后台工作间必须有一碗彩色巧克力豆，但每一颗咖啡色的巧克力必须挑出来。如果主办方不能做到这点，乐队不但会取消计划，还要赔偿乐队损失。有一次，Van Halen乐队在科伦多演出之前，劳伦斯发现摆在他更衣室的那碗彩色巧克力豆居然还有几颗咖啡色的，当时就宣布取消了演出。这种事情不止一次。劳伦斯不是蛮横，认为自己是名人就可以为所欲为，他的巧克力条款其实是个巧妙的策略。
他在自己的回忆录《热疯了》（Crazy from the Heat）解释了这“巧克力条款”的由来：“没有一个摇滚乐队的舞台规模超过Van Halen乐队，我们的舞台装置和道具足足要9辆大卡车来运走，一般的乐队顶多也就是3辆。在舞台搭建的时候，错误层出不穷。如大梁的支撑力不够、舞台地板下陷，或门太小无法让设备进去等。合同的附加条款简直就是一本目录，因为我们的装置实在太多，需要的人力也因而非常庞大。”
而他在附加条款上第126条加上这“巧克力条款”，只是一个小小的测试，看主办方是否仔细看过条款。他在书上写："演出前，只要我在后台看到一颗咖啡色的巧克力，我们就必须检查舞台装置的每个部分。保证一定会发现问题。”当时的广播主持人评论说 ，所谓见微知著，劳伦斯不是用巧克力整人。如果主办方不按照合同规定进行搭建，可能会造成致命的疏忽！如果劳伦斯没发现科伦多那场演唱会的主办单位根本没看到舞台的承重规定，可能演唱会进行中舞台就垮掉了。这个故事被朋友叫做“劳伦斯清单！”
其实，这倒是让我想起了学车的时候，教练总会教你把每一个细节都检查好，然后在启动发动机。即便是到了现在自己驾车也会有这样的习惯，因为这是对于安全的一种保障，也是自己驾车的一种清单。很多知识和工作也是一样，清单中缺失一个环节，可能做出来的东西就不会那么满意了。关键在于你是怎么去检测和实现自己的。想到这里，自己做茶叶其实也一样，从采茶到制作到后来加工，以及接待一个顾客的流程，再到每个产品的回访和对于自己产品的改进，这无疑是一份清单。很多事情都是一样，再怎么复杂，只要分解到清单，然后做好他，一定不会错的。
一撇茶·一叶一风华
成就如茶，需细品，尝其微。
閱讀更多 一丿茶味 的文章
