國網懷仁市供電公司主動上門提供服務 持續優化營商環境

10月10日,國網懷仁市供電公司相關人員前往市新家園鎮人民政府、大同同星抗生素有限公司進行走訪和供電服務工作交流,並與同星抗生素有限公司機電部程部長就同星公司供電可靠性要求,國家電網關於優化營商環境政策等相關事宜進行了會談。

國網懷仁市供電公司主動上門提供服務 持續優化營商環境

“懷仁供電公司的積極主動服務讓我們節約了人力物力,能夠更好的把精力放在公司運營上。優化營商環境的政策讓我們實實在在嚐到了甜頭。”會上,程部長作為與供電公司打了十幾年交道的老鄰居,對於懷仁公司主動轉變服務模式,積極解決用戶問題,深化開展以客戶為中心的供電服務新發展大為讚賞。

懷仁公司相關人員表示:針對重要客戶,摸清企業用電需求,完善用電服務,宣講公司政策法規,對於用戶用電訴求、用電疑難進行全面宣傳講解。今後將繼續在優化營商環境工作中當先鋒,做表率,盡最大努力保障重要客戶的安全穩定。同時,供電公司將進一步增強供電能力,提升供電質量,規範服務行為,繼續著力打造“企業滿意、政府放心、百姓認可”的優質供電環境。

記者:龐勇 通訊員:李海霞


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