一直以來，醫藥產業的發展是人們重點關注的話題，而醫藥的質量問題更是重中之重。提高藥品質量對實現醫藥企業持續發展起著重要的作用。康美藥業堅持對質量嚴格把關，秉承“心懷蒼生，大愛無疆”的核心價值觀，遵守“質量第一、品質先行”的質量要求，用匠心守護產品質量，保障用藥安全。
“藥是救命的，製藥人必須要用心，責任心一定要強。”康美藥業中藥炮製名家李恩波的話語詮釋著康美藥業負責的職業操守和社會責任。為了有效保證中藥質量，康美藥業率先在行業內提出並實施了中藥全產業鏈質量管控模式，實現從中藥種植源頭到生產、銷售等環節全過程全面質量管控。
康美藥業在雲南、貴州、吉林、遼寧、甘肅、內蒙古、廣東、安徽、湖南等多地開展中藥材道地種植，從源頭嚴格把控，保證了高質量原藥材的資源優勢。生產過程中康美藥業管理引進計算機技術，設計安裝了全面覆蓋中藥飲片生產、質量控制、存儲、銷售軟件系統，實現中藥飲片規模化、標準化和產業化生產，把中藥飲片生產中的選料、生產、包裝、儲存等過程納入到有序的質量控制中，實現了中藥飲片生產全過程的信息化管理。同時配備多種高端質量檢測設備，在藥典標準基礎上，制定要求更高的企業內控標準，從原料到成品，實施批批全項檢測。
2014年，康美藥業推出了中藥溯源系統，利用電子標籤對每個流通加工環節進行實時記錄，對中藥種植加工的各個環節進行監測、控制，每一個成品都有一個獨一無二的二維碼，掃描二維碼，就能掌握藥材種類、數量、種植面積、地理風貌、成分含量（包括微生物、農殘、重金屬）等第一手資料與信息，實現了所有批次產品從原料到成品、從成品到原料的雙向追溯，從而提升中藥的可靠性和安全性，康美藥業通過中藥溯源體系對中藥生命週期各環節的實時記錄和一體化質量管理體系，從根本上保證產品質量。
與此同時，康美藥業還是中藥飲片GMP規範的倡導者，積極推進中藥標準化研究。率先做出了多個方面的國家標準：制定中藥飲片國家標準以及生產管理GMP、小包裝、色標管理、炮製等國家標準；參與國家商務部中藥材等級分類標準制訂；承擔編制700多項中醫藥編碼的國家標準，助力實施統一的中藥、中藥方劑、中藥供應鏈編碼體系；是承擔藥典會動物藥中藥飲片炮製規範項目企業。
康美在探索中醫藥標準化道路的過程中，用匠心守護中藥質量，接連獲得廣東省質量協會頒發的2018年“廣東省用戶滿意企業”“廣東省用戶滿意品牌”“廣東省質量標杆”“廣東省實施卓越績效模式先進企業”的稱號，康美藥業將持續借助“互聯網+”佈局優勢，始終用匠心守護中藥質量，縮短與消費者的距離，推進康美品牌深入C端，積極履行社會責任，成為醫藥行業的誠信標杆，謀求從企業內部延伸至全行業的“質造”變革，用國家標準為高質量發展添磚加瓦。
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