黑龍江省佳木斯火車站公安派出所民警與迷路老人交談。資料圖
2019年春節，在人如海車如潮的春運期間，黑龍江省佳木斯火車站公安派出所的民警們，日夜忙碌著迎來送往途經的旅客。鐵路警察們不單要守護車站和旅客的安全，還要為來往旅客排憂解難。
1月30日凌晨5點，許多人還沉浸在睡夢中時，車站派出所的民警已照例巡控著車站的每一個角落。執勤民警曲桐發現在車站廣場的護欄處，有位老人早已凍僵了身體，蜷縮著斜靠在那裡。曲桐趕緊上前一邊攙扶一邊詢問：“大爺，你在等人嗎？有需要幫助的嗎？”可老大爺身體瑟瑟發抖，哆嗦著說不出話來。見此情景，曲桐當即將大爺揹回了派出所值班室。民警們給老人披大衣、倒開水，衝快餐面、拿麵包香腸，忙活了好一陣子，老人才算舒緩過來。
見老人緩解後，為儘快聯繫到老人的家屬，所長王策與老人開始了細心的交談。經核查確認，老人姓初，已經85歲高齡，家住黑龍江省肇州縣新福鄉。因春節將至，老人思念其遠在佳木斯市的弟弟，便不顧家屬的反對，一人偷偷帶了2萬元錢從肇東趕到了佳木斯。其弟也已是古稀之年，且二人常年未見面，又沒有聯繫方式，下車後老人在車站周邊轉了一個多小時，終體力不支而累倒。
瞭解情況後，所長王策根據老人提供的有限信息資料，立即指揮民警通過警綜平臺和大數據庫，查找老人的身份信息，查詢相關親屬的聯繫方式。在派出所民警的不懈努力下，民警很快與老人的親屬取得聯繫。不到一小時，老人在佳木斯的侄子就來到車站派出所將老人接回。離別之際，老人和其家屬對民警的熱心救助，表示了由衷的感謝。
據悉，春運期間，佳木斯站派出所全所民警共計幫助旅客找回遺失財物三十餘件次，幫扶旅客千餘人，直接挽回旅客財產損失十萬餘元。 （楊文君）
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