筆者最近發現很多朋友在問答版塊和私下都有向筆者問到自身作為銷售，面對客戶開場白應該怎麼說的問題，筆者雖然之前都有做過零星迴答，但是為了方便讓更多朋友看到，於是決定還是自己整理下，單獨發文來聊聊，希望能幫到大家。
銷售過程中開場白的目的是什麼？
任何問題，不妨先看本質，首先你要明白一切開場白的本質目的是什？這個目的簡單來說就是能夠吸引住客戶產生興趣繼續聽你深入介紹，配合你完成之後的銷售過程。
什麼是好的開場白
這裡筆者首先作為個人經驗單獨給大家強調下：對於新手銷售，直奔主題的大方介紹，只要把握得好，效果遠比有些雞湯書上教你的那種拐彎抹角式半天不表面自己身份和目的方式要實用百倍。
因為是開場白也就是意味著大多是初次見面或拜訪的客戶，那麼想做出一個好的開場白，你要考慮的就是如何精簡壓縮你所要說的話，要學會做減法。因為客戶給你的時間和耐心只有那麼多，面面俱到往往只會讓人什麼也記不住並且逐漸失去耐心。
提前設計好你的開場白
這個具體的開場白話術需要結合自己情況提前打磨準備好，提煉出最大的亮點，爭取只用一兩句話就傳達出以下幾個意思：
- 你是誰
- 你產品的特點/你公司目前的優勢
- 客戶為什麼要購買
- 話中適當留白，吸引客戶有興趣繼續深入瞭解下去
比如你是某汽車配件廠業務員，你面對一個初次拜訪的汽車維修店老闆：
冒昧打擾，我是XX汽車配件廠的業務員（你是誰），我這邊有新出品的目前市面上XX功能上基本其它產品還沒有的XX產品（你產品最大優點），目前我們暫時只准備找幾家店面進行試點銷售，公司目前的渠道宣傳政策和支持力度也很大
（你公司的最大優點），到時肯定會吸引更多車主過來，還可以帶動您店面其它產品的銷量。（客戶的最大購買理由），您看要不我大概給您介紹瞭解下詳細情況?（留白，吸引客戶留自己坐下慢慢聊）總之，作為初次拜訪的開場白。比如你的公司有十個優點，你只提取一個，你的產品有十個優勢，你也只提取一個，客戶有十個購買理由，你也只強調一個。不用說太完整，適當留白，這樣才有吸引客戶繼續交流的機會。
拒絕雞湯，只談實用，能用三句話說清楚就絕不說四句---------------頭條號：當年銷冠
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