TIP：
1、富美好室的創新就是不斷提升購物品質，提升客戶在店裡的體驗。
2、創新就是讓一個企業不斷提高和客人之間的連接。數字化給富美好室提供另外一個空間去連接客人。
3、沉浸式、全方位的點單模式以及技術所支持的智慧門店是富美好室最大的創新，是整個店面最重要的部分。
4、來自天貓優質的供應鏈資源是富美好室高品質的保證。
2018年10月21日，新疆乃至國內的傢俱和家居用品市場，迎來一次前所未有的變革。當天，阿里天貓新零售平臺與昌吉富美國際正式簽署合作協議，共同建設西北首家面積最大的新零售智慧家居體驗項目——“富美好室”智慧家居體驗館。攜帶阿里天貓基因，又有富美國際自身資源支撐，後端新零售系統賦能，“富美好室”這個家居巨無霸註定會帶給家居市場不一樣的生機 。
家居行業這樣的企業，由於其自身具有低頻、高客單、角色多、專業性強、週期長、人工為主等特點，其商業創新也比其他行業落後。但隨著消費者對品質追求的逐年上升，家居行業的創新轉型也是比由之路。創新應該在哪兒？富美好室給出的答案就是——新零售，不斷提升購物品質，提升客戶在店裡的體驗。
大數據智能選貨，天貓優選品牌入駐
“富美好室”智慧家居體驗館營業面積高達12000平方米，經營業態涵蓋傢俱、家居用品、家紡、智能家居、家飾、進口商品、兒童體驗、文創體驗等多業態。通過多元產品迎合更多消費需求，彌補純家居行業低頻、高客單等劣勢。
阿里天貓新零售事業部高級經理楊威先生與昌吉富美國際董事長李良先生正式簽署合作協議。
同天貓新零售平臺合作後，引入了阿里強大的貨品供應能力。店內所有的品牌與產品均來自淘寶、天貓品牌，首批入駐品牌有林氏木業、優梵藝術、大樸、炊大皇、初心等眾多天貓家居TOP品牌，並且所有產品線上線下同款、同價、同庫存；門店還提供上門安裝服務，為產品保駕護航，實現一站式貼心購物體驗。
引入天貓家居TOP品牌
APP打通線上線下，實現全渠道購物場景
新零售時代，客戶數據成為最大的寶藏。富美好室通過自主研發新零售服務APP商戶端及顧客端，打通線上線下購物壁壘，實現全渠道購物場景。APP顧客端能夠將顧客與富美好室導購一對一綁定，不斷提高和客人之間的連接，保持全天候高互動與營銷。APP端藉助積分、卡券、線上促銷等福利引導會員線上消費，培養APP使用習慣。
APP商戶端則是為富美好室運營者準備的高效顧客關係管理工具，通過顧客標籤、顧客分組、本月業績、微店等多種功能，開發導購更多潛能。同時APP能夠收集顧客大數據，分析消費行為。
值得注意的是，富美好室還將線下用戶行為與線上多維度數據進行匹配，數據追蹤周邊年輕消費者的消費偏好和消費升級的變化。同時，更注重挑選當地增長率最快、同等品質下性價比更高的商品進行佈局，精準迎合消費心態，提高獲客效率與銷售成單幾率。
攜手阿里零售+，打造黑科技智慧門店
為了讓在店顧客能在購物之餘體驗到更多場景，富美好室以“新奇、有趣、好玩、超值”為宗旨，門店接入了阿里零售+多種智慧門店硬件，消費者可以在店內體驗到更多黑科技購物場景。例如，wifi覆蓋全店、支持電子支付、雲貨架等，更有3D虛擬樣板間、電子價籤等設備植入，將線上線下場景相互打通，實現全渠道購物場景。
店內互動屏遊戲
- 3D虛擬樣板間：比如購買傢俱時，勾選自家小居與戶型規劃，在3D虛擬樣板間中模擬虛擬佈局，預覽產品進行自有組合的效果。
- 電子價籤：店內每個商品都配有電子價籤，消費者可以通過掃碼二維碼進入相對應商品的詳情頁，APP自助線上下單，選擇發貨到家或自提商品。
- 人臉支付：富美好室後期還會引入人臉支付新功能，直接通過人臉匹配後確認會員身份，進行消費扣款，更加人性化。
富美好室還將掃碼購、輕鬆購等消費主張引入賣場，店內主推或熱銷的商品都會搭配藍牙傳感器。線上線下場景相互打通，實現全渠道購物場景。
富美好室通過融入多種新零售黑科技技術，引領家居消費模式的轉型升級，打造未來消費時代最需要的家居零售王國，標杆企業。通過新零售對家居的賦能，未來三年，“富美好室”計劃在全疆開店五十家，讓“富美好室”新零售家居賣場服務於全疆的消費者。
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