1. 在万科工作的时候，分公司有个总监给我打电话，汇报一个群诉的处理情况，她从事情的缘起开始讲，讲了十分钟之后还没有到重点。
2.我就提示她“不用说这么细，直接说你们采取了什么措施”，然后她又从头开始介绍一遍情况……结果我发现，只要被我打断，她就要把前面的情况介绍再接上，生怕你不知道前因后果。
3.昨天介绍了麦肯锡大神芭芭拉∙明托的“结构化表达”模型，使用SCQA架构，保证你说的事情别人愿意听又听得懂。我的这位前同事汇报工作是符合SCQA架构的，但是她只会用一种顺序组合，就是先讲背景，再讲冲突，再分析问题，最后说答案。
4.如果你的领导和我一样是急性子，或者恰巧手头事情比较多，非被你急死不可。看情形、听语气，领导比较赶时间，就要先说结论，再说背景，然后讲有什么矛盾冲突，使用ASC的组合。这称为开门见山式。
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