關掉濾鏡和美顏,國內10大網紅酒店問題頻出

網紅是如今這個時代人人都想成功跨過的“獨木橋”,不論個人還是群體,只要成為網紅,就意味著源源不斷的曝光度和收入,所以城市、酒店、美食、個人,都期待著自己憑藉一張照片或是一支視頻,一夜之間成為網紅。

關掉濾鏡和美顏,國內10大網紅酒店問題頻出

“高顏值”,是無論網紅還是網紅酒店、網紅美食都必須具備的特徵。當然,“高顏值”並不意味著真的就高顏值,通過濾鏡和各類P圖手法,這些都可以實現,可惜假的終究是假的,這些年在網絡紅人頒獎晚會上“翻車”的網紅不勝枚舉。

關掉濾鏡和美顏,國內10大網紅酒店問題頻出

在酒店行業,最早的網紅酒店當屬迪拜的帆船酒店,極盡奢華的裝飾和堪稱“上帝”般的服務讓世人盛讚,以至於人們哪怕千金一擲也要去睡上一夜。

關掉濾鏡和美顏,國內10大網紅酒店問題頻出

這幾年,其實國內也出現了不少網紅酒店,它們以獨特的設計理念和運作思路備受消費者青睞,並統一口徑,打出“從此不再羨慕國外的那些ins勝地”的口號。

關掉濾鏡和美顏,國內10大網紅酒店問題頻出

下面,就讓我們聊聊國內的這些“這些睡到不想醒來”、“一生必須要去種草”的“網紅酒店”。參考1000至2000的房費標準和網友們的評價,這些被關掉濾鏡和美顏的“網紅”究竟怎麼樣?

安吉·帳篷客溪龍茶谷度假酒店

這家酒店建於萬畝茶林間,據說是國內少有的野奢帳篷酒店。靜謐的山間、悅耳的蟬鳴,連空氣中都彷彿帶著絲絲縷縷的茶香。那麼實際入住之後,體驗究竟怎麼樣呢?

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網友點評一:“長草很久的酒店,結果卻是一次不愉快的體驗,問題出在晚上洗澡的時候,水一會冷一會熱。給客服打電話,沒想到很久沒有回覆,重新打電話,客服說這是氣壓問題,他們也辦法,簡直氣炸了”。

作者感言:一千多的酒店沒熱水,而且還無能為力??要是傳統酒店品牌該有領導來登門道歉了。

網友點評二:“酒店很美,但是對酒店的服務設施管理完全失望。餐廳門口沒有人接待,還以為走錯地方;房間電視遙控器沒電,換了遙控發現竟然是電視壞了”。

作者感言:就是這麼高冷,愛用不用,愛來不來??

陽朔·阿麗拉陽朔糖舍

阿麗拉陽這家在網絡上被稱為“幾乎毫無缺陷”的酒店以當地60年代建造的老糖廠和同時期用於蔗糖運輸的工業桁架為基礎打造。從網圖上來看,簡直堪稱藝術品般的存在。

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網友點評一:“憑直覺找到大廳,沒有任何人招呼,一共定了兩間房,結果一個第一間一個最後一間,尤其是最後一間,空調機的噪音如此之大,根本不像個高端酒店”。

作者感言:藝術品似乎統統都有“高冷”的氣質,這位網友好棒的一個“憑直覺”。

網友點評二:“地理位置得天獨厚,大師聯手打造,把老糖廠改造成為如此沉靜、大氣、內斂的空間。唯一的問題是,服務水準完全匹配不了如此佳作”。

作者感言:設計師此時已經一口老血噴在了酒店大堂。

大連·一方城堡豪華精選酒店

這家酒店被稱為大連當地的地標性建築,據說是全球規模最大、最宏偉、最浪漫的城堡式酒店。壯觀的城堡在山海間巍然聳立,讓旅人彷彿至身中世紀的歐洲古堡。

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網友點評一:“實在有點對不起這個價格,性價比很低,屋裡看起來富麗堂皇,實則很粗糙。門縫很大,晚上還透光,次日收拾房間,用過的杯具通通沒洗,客房服務接電話的態度也不好”。

作者感言:拍拍美照發朋友圈不好嗎,幹嘛要求這麼多?

網友點評二:“酒店據說投資20億,想做成巴洛克風格,但是完全徒有其表,雕塑、噴泉、石柱、優化毫無水準。前臺的服務非常不真誠,面容冷峻,甚至不看顧客,大概真的很忙吧”。

作者感言:真是替顧客做到了只要貴的不要對的,是土豪定位無疑了。

北京·日出東方凱賓斯基酒店

酒店位於一座私人島嶼上,遠遠看上去,酒店確實如名字一般像一輪冉冉上升的紅日,側面望去,又猶如扇貝一般,而酒店的主入口則呈魚嘴形,“紅日”、“扇貝”、“魚嘴”,這都是傳統文化中繁榮興盛的代名詞。單以建築來說,這家酒店“網紅”潛力驚人。

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網友點評一:“千萬別買他們的VIP,沒見過這麼坑的高端酒店服務,我參團購買會員以後,從來都是沒有房間,而網站上卻顯示空房,可以在線預訂”。

作者感言:在這位網友的字裡行間,有一種遊戲裡“一定是我沒充值夠”的懊喪。

網友點評二:

“最差的五星酒店,硬件設施設備陳舊、髒,軟件方面從Check in到餐廳到客房服務毫無一點高端酒店的味道。五星酒店的冰箱竟然是空的而且不製冷,簡直聞所未聞”。

作者感言:一盆“網紅卸妝水”潑下去,沒想到連老牌酒店凱賓斯基也醜態百出。

莫干山·久祺雷迪森莊園

《紐約時報》曾評選了全球最值得一去的45個地方,莫干山排名第18位。人們稱莫干山為長城之外必須要去的中國特色地方之一。酒店最大的特色在於每個房間都配有觀景陽臺,無論還是春夏秋冬哪個季節,你都能獨享秀麗山河,這聽上去有點“高配版”浮雲牧場的意思。

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網友點評一:“這裡正兒八經是個豪華酒店,可是,我花了1800定的房間,酒店門頭竟然是個退休年紀的農民大叔形象。走進大堂,我發現前臺竟然沒有人,我喊了一聲,才有一個妹紙從裡面房間出來”。

作者感言:莫干山今年黃金週熱度不高,也許就是因為多年積累的好感度被敗乾淨了。

網友點評二:“服務沒有像樣的服務,工作人員都是冷冰冰的。這裡交通非常不方面,沒有公交,打不到網約車。問酒店是否能叫車去火車站,答覆是負責叫車過來的人回家過年去了,自己想辦法”。

作者感言:原來5星酒店也得自給動手豐衣足食呀,說好“賓至如歸”呢?

這些評論,還是旅行僧剔除了水軍後,蒐集的高等級用戶。一位網友在評論中寫道:“有點失望,但想想,網紅估計就是這樣吧。”細細想來,可謂狠狠紮了酒店從業者的心。

而通過以上這幾家酒店,我們不難看出現在許多高關注度、高流量網紅酒店基礎服務水平過低的通病。一流的外觀設計讓人們心馳神往,可是糟糕的服務讓許多對旅途抱有憧憬的旅人敗興而歸。

關掉濾鏡和美顏,國內10大網紅酒店問題頻出

網紅酒店動輒上千的房價標準就國內消費水平來看,本應提供至少4星以上的服務,可目前來看,許多甚至連3星標準的有些勉強。這麼好看的酒店,如果因為這些服務問題最終以失敗收場,實在是可惜。

關掉濾鏡和美顏,國內10大網紅酒店問題頻出

這不禁讓我想到這兩年諸多由當紅流量小鮮肉領銜主演的電視劇,千呼萬喚始出來,可惜一上線,劇情糟糕,演技糟糕,特效糟糕,以至於口碑每況日下。

關掉濾鏡和美顏,國內10大網紅酒店問題頻出

“你酒店服務不好,我們酒店拍照好看”、“你們酒店餐點加強,我們酒店拍照好看”、“你們酒店衛生不到位,我們酒店拍照好看”。這不就是網流量小鮮肉嗎?酒店不再注重舒適感、餐廳也不再注重口感,只要能拍出好看的照片,一切皆可將就,那便與人們出行的初衷南轅北轍。酒店畢竟是服務行業,不能光拼好不好看,還得口碑先行。

(圖片來自網絡,請作者與本號聯繫,以奉稿酬)


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