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以“互联网+”为依托，智慧门诊、智慧住院、区域智慧医疗建设全面铺开，医疗服务改善，医院管理水平、疾病诊疗能力提升，群众就医满意度进一步增强。在“互联网+医疗健康”领域，天津市“播种布局”，已然“开花结果”。
“像网购一样省心省力”
“以前缴费要往返好几趟，现在看病像网购一样省心省力。”不久前，患者李霞（化名）在天津市第四中心医院呼吸内科就诊后，医生为她开具了检查、检验等诊疗项目。李霞打开微信，在医生桌上放置的小型支付设备上扫码缴费，拿到诊间结算凭条后，直接去相关科室做检查，到药房取药。通过开展智慧门诊建设，该院实现了边诊疗边结算，患者就医体验得到提升。
为落实“互联网+医疗健康”便民惠民要求，天津在全市范围内启动智慧门诊建设，提出预约挂号、多功能自助服务、智能导诊、候诊叫号、移动支付、智能发药、信息推送等建设要求。
据天津市卫生健康委统计，目前，该市39家三级医院先后上线智慧门诊服务，普遍提供多渠道预约诊疗、自助机服务、手机在线结算、信息推送等便民惠民服务，移动终端预约比例达65%，自助缴费比例达30.59%。截至2018年年底，已有10余家二级医院上线智慧门诊服务。
“天津市第二儿童医院智慧门诊于2018年6月1日上线，目前已完成实名认证52.3万人次，移动端预约挂号37.92万人次，非现金缴费比例达74.23%。”天津市卫生健康委相关负责人表示，在冬季患儿就诊高峰期，该院的放号量由上年同期的6000个增长到当前超过9000个。
在智慧门诊建设的基础上，2018年10月，天津市还印发《关于开展天津市智慧住院建设的实施方案》，要求在2019年年底前，全市三级公立医院达到智慧住院功能建设标准。
把医疗机构“串”在一起
天津市还利用互联网将不同级别、不同地域的医疗机构“串”在一起，让距离不再成为患者就医的障碍。
“这是我近期的血糖数据，控制得不太好，您看看。”“您注意定时定量吃饭，适当运动，再测测凌晨的血糖情况。”在天津市河北区月牙河街社区卫生服务中心，天津市第二医院的专家通过视频，与靖江东里的糖尿病患者李阿姨交流病情。目前，月牙河街社区卫生服务中心已与天津市第四中心医院、天津中医药大学第二附属医院、天津市第二医院等建立医联体，远程会诊140余人次。借助于专家远程视频会诊服务，河北区卫生计生委正努力推进分级诊疗，搭建信息“高速公路”。
2018年，天津交出了一份优异的智慧化医疗服务成绩单。在远程会诊方面，天津市河北区累计开展远程会诊184期，服务患者1662人次；2018年，该区区域影像中心向基层签发影像报告12720张，区域检验中心化验基层医疗机构血液标本11.6万余人份。在居民电子健康档案建设方面，天津形成了动态管理和标准化的居民电子健康档案1086万余份。在“互联网+基层医疗”方面，天津市各基层医疗卫生机构调阅健康档案及居民就诊记录超过1800万人次。下一步，天津将把重点放在“互联网+健康医疗”的服务体系、保障能力和重点项目建设上。
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