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多年前，筆者剛開始參加工作的時候從事的是運營管理相關工作，由於經常和各部門的管理人員打交道，經常看到他們忙的焦頭爛額，卻不是在忙自己的工作。
例如，某銷售部門經理，承擔了當月的市場營銷活動策劃工作，需要在短期內，完成整個會議營銷的流程及相關活動的策劃，但是由於下邊的員工能力不足，交上來的策劃方案一直無法滿足他的要求，最後，她也只能無奈的說一句：“算了，還是我來吧”，在最後的時間點完成了這份工作。
其實在日常的管理中，這樣的經理隨處可見，主要的原因就是下屬的能力不足，無法滿足自己的工作要求，在這樣的情況下，為了趕進度，就越俎代庖，說著一句：“算了，還是我來吧”，幫助下屬完成原本應該由他們完成的工作。
為了完成公司的工作，這樣不對麼？雖然最終的結果是為了完成工作，但是如果“我來吧”事件越來越多，下屬一般就會產生嚴重的依賴心理，經理為什麼每天工作都那麼累，相信大家也就都知道了。甚至國外的學者還專門就這個問題寫了一本書暢銷書《別讓猴子跳回背上》，讓人很受啟發。
經理應該做的事情其實主要應該分為兩件，第一是作為本身職能，處理一些本部門重大、基層員工處理不了的工作。第二則是培養公司的員工，使其能夠不斷提升，不斷為公司創造全新的價值，時間久了，隨著團隊能力的不斷的增強，自然經理就能從這些非本職工作中抽身出來，去完成更重要的事情，而不是：“算了，還是我來吧。”
說了這麼多，那麼經理應該如何做？
第一， 就是需要知道，哪些工作是應該自己做，哪些工作要交給下屬做。每一項工作的難度都是不同的，不能一概而論的進行安排，工作需要按照不同的步驟和難度進行細分並劃定工作標準，進行分配的時候，充分考慮承接人的工作能力是否能夠獨立完成相關工作，哪裡容易出現問題？哪裡需要進行指導和幫助？工作週期大概如何？經理一定要剋制自己想主動上手的想法，逐步提升下屬獨立完成工作的能力。
第二， 自始至終保持讓下屬獨立完成工作的精神。筆者印象最深的就是剛開始工作的時候，筆者的領導給筆者安排工作後，不斷的對成果文件提出修改要求，眼看最終就無法完成成果文件的提交，領導依舊每天耐心輔導，最終筆者的文件雖然順利修訂，提交完成，但是卻是在最終一刻完成。多年之後再提起這件事情，領導說其實他自己早就完成了文件，作為最終的後路，因為工作必須要完成，我不做完，就需要他來做，但是作為領導，他不會主動和我說這樣的事情，哪怕最後我沒有完成，提交的是他製作的文件，他也依舊不會說起。後來自己想，這可能主要是為了讓我擺脫依賴心理，試想一下，如果當時在最後時刻我知道了領導已經有了備選方案，我可能也會覺得自己已經有了後路，最後的拼勁可能也就不在了。
第三， 完成比完美更重要。領導在安排工作的時候，哪些工作是需要完成的？哪些工作是需要完美的？相信領導是心中有數的。不太重要的工作交付給下屬，並在旁進行一定程度的指導，幫助下屬在一段時間內，不斷提升自己。雖然做的一些工作成果可能是有瑕疵的，但是在不影響整體大局的情況下，通過這樣的試錯機會不斷打磨員工的工作能力，會使其快速成長。Perfect is the enemy of done. 完美是完成的最大敵人，管理者一定要牢記這句話，尤其是在移動互聯網時代，快速迭代，試錯容錯，用實踐來檢驗工作成果遠比自己閉門造車有效得多。
總而言之，在工作中，作為一名管理者，你要做的事情是對員工的培養和組合，而不是不得已自己上手，還要說上一句：“算了，還是我來吧。”長此以往，你和你的下屬有什麼區別，都變成了普通員工。拿著經理的薪酬，做著專員的工作，相信，你的老闆也是不開心的。
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作者/編輯：合易諮詢（nj_heyeehrm）
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