你認為一個優秀的主管一天在做什麼?
目錄
一、主管前言
二、主管時間的安排
三、情景演練
四、主管後序
一、主管前言:
1、管理的定義:
管理就是在特定的環境下,管理者為了實現一定的目標,對其所能支配的各種資源進行有效的計劃、組織、領導和控制等一系列活動的過程。
2、管理的核心:
理人心,管人事。
管理者實際工作中是一個不斷處理各種事情,協調各種關係的重要人物,綜合利用各種資源,使團隊不斷實現目標,不斷髮展前進,最終實現團隊目標的一個重要人物。
不論是管理的定義還是核心,都離不開2點:人和目標。
因此,一個合格的主管,一定是圍繞人來做事,同時把目標時刻印在腦子裡,所以我想跟大家分享的最重要的一句話就是:主管做任何的管理動作,一定經過慎重的思考,理人管事,都一定有ta背後的原因和道理
二、主管時間的安排
- 早上
- 上午
- 午休
- 中午小聚
- 下午
- 晚上
1、早上
小聚! 目的:人人狀態鬥志高昂,目標清晰。
你認為有哪些方法可以達到目的?
可借鑑的方法:
(1)回顧週末生活
(2)總結過往工作
(3)規劃當下工作
(4)分享成功經驗
(5)時事分享
(6)遊戲或笑話。。。
2、上午 目的:結果推進,查找問題,氛圍推動
可借鑑的方法有:
(1)走動管理,跟進異常人員
(2)檢查昨天佈置的作業&庫
(3)監聽錄音(前提下有錄音系統)
(4)群裡結果展示
(5)實時輔導
。。。。。。
3、午休 目的:輔導人,建立信任
可借鑑的方法有:
(1)個體輔導(錄音分析、人員談話等)
(2)一起吃飯
(3)聊天
4、中午小聚 目的:活躍氛圍,把控結果
備註:直銷模式原因,如果遇到天氣不好不外出可以借用。
可借鑑的方法有:
(1)快樂遊戲
(2)總結上午工作
(3)佈置下午工作
(4)分享成功經驗
(5)事件教育
。。。。。。
5、下午 目的:把控結果,抓儲備,輔導人
備註:直銷模式原因,如果遇到天氣不好不外出可以借用
可借鑑的方法有:
(1)走動管理
(2)鐵單跟進
(3)錄音監聽(前提有錄音系統)
(4)人員輔導
(5)過程監控
(6)為晚上小聚做準備
。。。。。。
6、晚上 目的:承上啟下,輔導人,自我成長
可借鑑的方法有:
(1)小聚
總結今天的工作&佈置和強調作業
(2)輔導
錄音分析&人員分享
(3)計劃次日
準備明天工作
(4)學習網站知識,對外分享等
。。。。。。
三、情景演練:
以連隊為單位演練,導師觀察並點評
1、小聚(早or晚自選1個)
2、輔導
早上小聚時,A主管(連長)看到銷售B狀態不佳,情緒低落,小聚結束後將進行一場心態輔導。
四、主管後序:
1、以上是一個主管的一天,充實忙碌,時刻都在做腦力勞動,但管理過程從不固定,一定會遇到太多的變數,唯一不變的是:先人後事。
2、事情也許是一樣的,但做事的動機、時機、狀態如果不同,那麼結果就一定會不同。
THANKS!
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