文｜劉春雄
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01
焦慮是個體或社會一種情緒，一種無助的情緒。表現為著急、掛念、憂愁、緊張、恐慌、不安等。
進入互聯網時代以來，中國商業社會就瀰漫著焦慮氛圍，而且是集體性焦慮。
不確定性、VCUA（Volatility，易變性；Uncertainty，不確定性；Complexity，複雜性；Ambiguity，模糊性），這些詞彙高頻，確實反映了社會現實。
有供給是因為有需求。“販賣焦慮”也形成了一門生意，而且有很大的市場。販賣焦慮的人其實比誰都焦慮。
販賣焦慮，不是給焦慮“解藥”，而是助推社會情緒，然後會有“雞湯”或“貌似解藥”。
焦慮是因為沒有方向，沒有路徑。既怕錯過賽道，也害怕賭錯賽道。資本一次次製造泡沫，不是因為誤判，而是因害怕誤判。
總的來說，這是互聯網上半場的現實。即使成功如馬雲、馬化騰，無不處在焦慮之中，生怕錯過什麼。
上半場的焦慮，根源是不知道互聯網在哪條技術路線突破，以及技術路線的突破會帶來何種商業模式，更害怕新商業模式對傳統模式的替代、覆蓋。
02
2019年，焦慮有“解藥”了。
既然焦慮源於不確定，那麼，相對確定的方向、模式化的方法和路徑，就是焦慮的“解藥”。
2018年下半年，我與部分專家，如方剛老師、牛恩坤老師，拜訪了不少在新零售、新營銷方面探索有成的標杆企業。
這一波“遊學”，感覺與近幾年完全不同。有人說2019年是寒冬，我們看到這些企業“一片春色”。“一片春色”是因為找到了方向、路徑。
過去沒有方向，現在新零售、新營銷就是方向。
過去沒有路徑、方法，現在已經有了一批標杆企業，他們已經有了相對成熟的模式。新零售、新營銷不再是僅僅是概念，不再糾纏於“人貨場”等相對抽象的說法，而是正在快速模式化。
正因為如此，我才敢於做出判斷：2019年或許是互聯網下半場元年。
03
自馬雲提出新零售，就意味著互聯網進入了下半場。
下半場的重點是傳統商業的互聯網改造，有人稱之為“舊城改造”。
互聯網下半場有兩個方向：一是新零售，表現為“互聯網+”，互聯網平臺擔當了主體角色，改造對象是零售商業；二是新營銷，表現為“+互聯網”，品牌商擔當了主體角色。
2017年至2018年，新零售和新營銷都處在探索期。2018年下半年，我們“遊學”了不少企業，有一個驚人的發現：幾乎每類傳統商業（包括品牌商和零售商）都有了成功的標杆企業，模式正在接近成熟，很快就會規模化複製。
新零售和新營銷的商業模式，不再是單一的互聯網玩法，而是涉及組織改造、互聯網設施建設，配套方法的新商業系統。
04
2019年，互聯網下半場的商業模式已經有了認識論、方法論和廣場的一致性。
施煒老師提出了三度空間、三位一體的理論。小程序的普遍使用，可以打通三度空間，實現三維驅動了。過去，無論傳統渠道、社交電商和電商，都只是單維驅動。
B鏈、C鏈，將成為互聯網的新基礎設施。用方剛老師的話說，傳統商業將用互聯網“武裝到牙齒”。
零售商業，無論是大型零售商，如KA，或者小型商業，如街頭小店，都有可能相應的新零售模式。
品牌商過去一直相對被動，現在的互聯網工具，恰恰能夠讓品牌商用得得心應手。坎數百億的大品牌，還是剛剛創立的新品牌，都有可用的新營銷模式。
05
2019年，仍然會有人焦慮。
焦慮有兩種：一種是集體焦慮。整體性困惑，集體性束手無策；另一種是個體焦慮。有人找到方向、方法，有人還在焦慮。
焦慮的原因，不再是過去的“無助”，而是“無視”，對新方向、新模式視而不見，熟視無睹。
2019年，找到方向、方法的企業高歌猛進，會有一大批企業快速跟進。
找不到的企業持續焦慮，以“寒冬論”作為自我解脫的論據。
2019年，焦慮的“解藥”，多數專家沒有，但轉型成功的企業一定有。
以我的觀察，目前轉型成功的新模式，總有一套適合你。關鍵是你能否找到對應的模式。
我把“對標”作為2019年的關鍵詞。當有人探索出新模式時，再獨自探索風險很大。找到合適標杆，然後對標。這是最快捷的方法。
視野向外，找到標杆。決定了你的焦慮是否有“解藥”。所以，到優秀企業“遊學”，與轉型成功的企業高層“深度交流”，就有“解藥”了。
緩解我本人焦慮的“解藥”就是如此。
對標！對標！對標！重要的事說三遍！
2019年，別再販賣焦慮，販賣新模式吧。
賽尚品牌創意機構（簡稱賽尚）成立於中國品牌快速崛起的2007年。公司成立以來一直致力於中國的品牌崛起，特別專注於食品領域的品牌創意、設計、策劃。近年來成功服務消時樂，從品牌命名策劃、創意設計傳播等助力消時樂一年實現0-3億快速增長，被中國食品成長之星授予“年度傑出營銷案例”獎。賽尚也一躍成為全國知名品牌創意、策劃機構。
賽尚品牌創意機構不同於傳統智業公司和單純的品牌設計公司。賽尚以用戶需求為導向，從消費洞察、場景創建、品牌創意（基於逆向創意，轉化公共認知為品牌認知） 、品牌命名（可註冊、可傳播） 、品牌設計（堅持原創：品牌形象識別系統、包裝設計、瓶型設計、空間設計、互聯網傳播設計） 、互動傳播（基於互聯網的傳播、互動、UGC等的設計、策劃內容生產、傳播造勢為品牌賦能） 、場景化落地（產品如何連接消費者，實現無人化推廣） 、精準招商、新營銷導入（打造樣板市場，終端快速爆量、實現規模化複製） 、戰略產品孵化（助力有思想企業家、有潛力品牌、產品早日躍升一線） 。
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