11月3日，由亞洲建築技術聯盟協會，廣東鴻威國際會展集團有限公司，重慶國際博覽中心有限公司主辦，泛家居網與重慶鴻威瑞博會展有限公司聯合承辦，重慶市建築材料協會、重慶市建築材料協會建築裝飾裝修分會、重慶市建築材料協會整體裝飾專業委員會大力支持的《整裝4.0時代暨中國家裝平臺化發展進程高峰論壇》在重慶國際博覽中心隆重舉行。活動現場，來自家裝行業的大咖們就整裝4.0紛紛提出了自己的看法，共同探討未來整裝行業的發展之路。本次活動吸引了來自行業協會、專家領導、行業精英和媒體朋友的共同關注。
各個企業涉及到整裝的供應鏈建設如何？看看大咖們怎麼說
紅瑪瑙裝飾董事長彭睿：
第一是工程延期，工程延期有幾個痛點，一個是工人交通時間，他能不能在家周圍做事情，一天可以節約4個小時，就可以把工期趕得很快。二是他上午做了事，能不能吃了晚飯還有工作，提高他們的生活品質。三是裝飾公司把錢手了，跑了怎麼辦，這也是行業痛點，幾個人湊錢搞，這幾個抽身走了，這一個在扛，資金又不夠，使勁收錢，結果沒有運轉，最後很痛苦，只有選擇關閉。我現在是最怕裝飾公司倒閉，因為對我們大家來說沒有一點好處。假如倒五家公司，大家都混不走，現在倒了一家一千萬的，說老實話對我們都有影響，倒五家，就沒有業主信任我們了。其實大家都可以收一收快倒閉的企業，這樣對我們大家都好，這也是大實話。材料、工程、人員，我開發的APP我是這樣想的，如果業主在房子裡面想找設計師，可以打開APP在周圍五百米以內找到設計師。
歐也裝飾總經理歐陽智星：
我們一直致力於在做一件事，我們今年五月份成立之初的時候，四小龍聯營之初，很多行業內的朋友給我一個概念，問：你們是在抱團取暖嗎？我非常不同意這種觀點，我不覺得我們在抱團取暖。我給我們的聯合八個字：聯合經營，共同發展。並不是簡單的說因為市場寒冷，因為生存困難而在一起，我們四家企業在重慶應該說相比之下是比較優質的企業，我們有共同的理念、信念，一起來把這個市場做得更好，把這個行業變的更美好，這是我們的初衷。
在這個過程中，我們也有相關的想法，比如如何解決供應鏈的痛點。我們四家企業有計劃在接下來一段時間裡，會針對我們目標消費群體所需要的產品，我們會與廠家之間砍掉中間環節，以這種模式切入市場。我們要解決這個問題的目的，是解決成本的問題。我們通過砍掉更多的中間環節，解決掉更多的成本，把真正的利益給消費者，讓行業變得更好，這是我們現目前作為裝修企業的角度能解決的問題，我就簡單聊聊我們四小龍的想法。
詩情裝飾總經理姜玉蓉：
關於主持人說的幾個問題，第一是關於整裝公司的供應鏈，我認為，整裝公司目前的供應鏈大致有以下幾點：一是直接和廠家合作，這個供應鏈基本上像目前詩情裝飾這個規模，我可以低調一點的講，還有一定的難度，特別是一些一線品牌；二是和代理商、總代理；三是經銷商，目前我們詩情裝飾，自從我們四小龍聯盟以後，我們四家一起談合作談資源，現在基本大部分品牌材料是從總代理途徑在走，還有小部分是走的經銷商渠道。
第二個問題，目前在供應鏈的問題以及解決方案。正如我們整裝四小龍歐陽大哥說的一樣，目前整裝供應鏈存在的問題，無外乎就是兩點：一是產品本身的性價比以及自身的成本控制，二是材料供應板塊的一個配送體系的服務以及質量保障。在我們愛空間的譚總，佳天下的劉總也在分享要標準化、流程化，這是我比較欠缺的一塊，標準化、流程化是目前整裝公司的一大痛點、難點。我們要把標準化、流程化做好，還需要很多努力。至於解決方案，我個人能力有限，還沒有很完美的解決方案，也期待行業更多的前輩能夠給予我們指引方向、指引路線。
重慶這邊裝飾公司我接觸的很少，成都我接觸的比較多。我做傢俱業十幾年了，以前裝修和傢俱是井水不犯河水的事情，你做你的裝修，我賣我的傢俱。但是現在搞整裝，我成都有一個很好的朋友，他以前做裝修，後來做整裝。我說你做裝修想賣傢俱，你想學雷鋒還是想賺錢？不言而喻，肯定不可能是要學雷鋒的，他是想把他這個產業做得更大。剛才有老總談到，本來以前裝修公司不需要那麼大的面積，現在要做整裝，他要很大的賣場解決體驗的問題。本來這個活以前是我們乾的，現在家裝公司要幹這個活。既然我們以賺錢為目的，我們肯定最核心的是要尊重消費者。那麼我們消費者到底需要什麼樣的服務？我們一定要研究這個問題。
我們產業鏈整合的時候，應該從家裝到傢俱，首先從設計端去整合。雖然看起來兩個行業，我認為我們乾的不是造衛星大炮這麼高科技的東西，但其實裡面還是很有技術含量的。現在我們和裝飾公司的合作是什麼呢，首先我們要合作，我們給消費者帶來的是什麼，不是說把這個牌子裝進去給個打包價就完了，我們不應該是做拼價格的事情。我們可以從設計端去引導，90後你們第一套置業，按照你們生活理念，現在什麼樣的風格是最適合你們的，配合這樣的風格，我們裝修該怎麼做，傢俱該怎麼做，我們做出一個風格來，以這個風格讓消費者滿意，然後才是我們再在這個設計基礎上，哪些人該幹哪些活的問題。裝修的人想把傢俱的配送、安裝都解決的話，我認為是有難度的。我認為這是一個接力賽的問題，第一棒目標，可能在你們入口的時候，你們最先接觸到消費者，接下來通過我們共同努力的結果征服了消費者的時候，你們幹你們的裝修，你們乾的差不多的時候，該傢俱廠上了我們就上，我們把產品、售後、物流做好，我認為這一定是一個配合的事情。最後，通過我們的努力去分享我們創造的利潤，如果哪一家想把哪一個吃進去的話，我認為是有難度的。現在是一個合作的年代，資源整合的目的是大家配合，而不是你把我吃了，我把你吃了。
供應鏈建設過程中，對企業或品牌方有哪些問題？
歐也裝飾總經理歐陽智星：
是這樣的，其實我不太同意丁總的說法，因為丁總佔的角度是從傢俱的角度，對於整裝來說，我們各個老總都分享了，對於整裝來說，從人工到設計，到主材，輔材，包括了我們打造一個家的方方面面的工作，而不僅僅是傢俱。如果說整裝100分的話，傢俱只佔到後期效果的50%而已，它並不代表誰吃掉誰，沒有這種概念，並不是說一定要把誰打爬下。我們為什麼有整裝四小龍的概念，我們是需要一個健康的行業發展，而不是說要把誰打倒。
我們現在歐也會在整個設計方案，比如我們做一個戶型發佈會，會有5-8套方案供客戶選擇，包括主材家居搭配都有各種方案給客戶選擇，而不是簡單的給客戶搭配一個顏色。現在的整裝已經不是一兩年前，只是做個套餐把所有東西包括進來了。現在的整裝是一個非常有設計含量的這樣一個企業的發展模式了。
紅瑪瑙裝飾董事長彭睿：
我現在想表達的一點就是，我真心覺得，重慶裝修行業急需出來一批大哥型企業，牽手有困難的企業，或者即將踏入困難的企業，要去跟他們牽手，提高他們的設計能力、材料溢價能力。我覺得現在重慶的企業，特別是大型企業，應該站在枝頭上面伸出橄欖枝，向有困難的企業牽手，不管是從設計、施工、工程，2018年我準備把所有後端材料全部統一，為了降低成本。我看到很多管理者都有白頭髮，都是被==逼的，有那麼大產業，那麼多人要吃飯，怎麼辦？很簡單，搞業務，搞業務就開口子，開優惠，沒有辦法。其實重慶的裝飾行業，真心需要一批人甚至一大批人來進行必要的工作。我們國家有維穩，我們這個行業也需要，謝謝！
重慶市建築材料協會秘書長潘克武：
對於裝修我是外行，我很贊成彭總講的，這個行業發展到今天2017年，從房地產到裝修企業，都在發生變化，可以說2017年是一個里程碑式的年份。首先房開行業要整合，要集中，要有大的巨頭出來帶領，首先要有這種雄心，建築企業也比較小，這是重慶的現狀。從構成上來說，製造業我們也沒有大的巨頭，重慶這麼大的市場，外地的進來對重慶本地企業來說不是一個好事情。家裝行業一個千億市場擺在這，但非常分散，小散弱與未來的發展是不匹配的。4.0時代完全是一個嶄新的時代，所以理論上大家也要新，不能是以前個體戶意識，要聯合起來，優勢互補，產生更大的力量，這就需要整合。
我們協會發展到今天，這也是一個平臺，這個平臺也可以幫助我們整裝的企業做一些整合，我們也會給大家做一些服務，大家一起探索。
設計資源的匱乏，有這些可以應對的措施
歐也裝飾總經理歐陽智星：
聯合經營，共同發展，我們抱團吧。我們現在接觸的廠家基本覆蓋了我們需要的主材、輔材的相關供應商，我們聯合最終目的，一是提升每一家的溢價能力，二是降低絕對成本。不出意外的話，從主材和輔材上能降低15-20%的成本。舉個例子，我們現在跟馬可波羅瓷磚溝通一個事情，他會針對我們四小龍專門開闢一個生產線，但是未來供應方可能不只是我們四小龍，而是大的整裝渠道。
其實我認為如果和裝飾公司合作的話，那麼我給裝飾公司的價格裡面，因為我們價格體系包含了營銷費用，包括對渠道各種各樣的支持費用。那麼我們和裝飾公司合作，就不需要核算這部分費用，甚至銷售經理提升的費用，但是這個費用我不可能100%讓給裝飾公司，我會拿出一部分來投入研發。我的理念是，裝飾和傢俱的合作，我們最核心的競爭力，價格只是一方面，設計是驅動核心競爭力，我會拿出一部分成本投入到研發。我也希望與裝飾公司共同做這個事情，比如說明年重慶將會最流行的裝飾風格是什麼？後年我們針對95後他們需要什麼？當我們做出來，別人發現的時候，是需要一個反映速度的。所以，我們會在研發上去配合，最後真正打造年輕人需要的產品，以這個為目的，通過合作去降低銷售成本，最終給消費者一個滿意的家，這是我們希望合作而為之去努力的事情。
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