从进军家电领域开始，小米就一直没有离开舆论的漩涡。但洗衣机开售即收获差评，小米股价持续下跌，不管是产品还是资本市场，似乎都在经历“至暗时刻”。接下来的小米把新支点定位在“手机+AIoT”双引擎战略上，也是一场持久战。
“买小米的洗衣机要备好502胶水”。这不是网络的段子，而是米家互联网洗烘一体洗衣机上市后，消费者的真实反馈。在2018年年末压哨发布的小米系第一款洗衣机，三分钟零五秒就被抢光。原本抢到的消费者还觉得捡了大便宜，因为市场售价在3000以上的产品，不到2000元就买到了，却没想到伤害来的猝不及防。
最受诟病的就是该款洗衣机门扣容易掰断。有网友晒图说才买回不久就出现把门扣掰断了；也有网友表示，刚搬到家里扯开来之后就发现洗衣机的门扣已经坏了，后来是用户自己使用502胶水给沾上的。此外出现的问题还包括，滚筒不工作，几经波折后请来了工作人员断定为电路板出了问题。
小米对该款产品的大力宣传还犹在耳边，但结果却被打脸。对于白电产品而言，不说一线阵营的海尔、美的、海信，就算是二三线品牌，品控也已经十分过硬、可靠。但是，小米的米家洗衣机却连基础的质量问题都没有把控好，就因为过度追求价格便宜而“翻车”。
小米的问题绝不仅仅在于产品质量总是，在资本市场的小米也不尽如意。自1月9日部分股票解禁以来，小米的股价不断下探。甚至有股东套现约21.8亿港元离场，这亦是小米早期股东首次出售小米股票。至1月16日，小米的股价较半年内的最高点跌幅已超55%，腰斩过半。不得已，为纾解市场压力，1月17日，小米发布公告，正式祭出回购利器。尽管有所涨幅，但效果还需静待后续。
对小米股价上涨，有业内人士认为，除了启用回购，还有一部分原因在于小米近日发布的未来五年内“手机+AIoT”双引擎战略，而将以此找到业务的新支点。一方面对于小米来说，最基础的业务就是手机，而在整体市场需求下滑的背景下，小米将5G时代的到来作为手机行业下一个春天。
另一方面，接下来几年则注重IoT业务的发展，“All in AIoT”即小米的目标。雷军表示，小米未来5年将在AIoT领域持续投入超过100亿元。这里，小米看中的是，在AI、物联网时代，家庭里的设备都将互联互通，能够用语音来进行交互，以此带来的大规模的智能家电产品、家居设备的换机潮。
目标看起来没错，而且凭借这几年的布局，小米IoT业务已经拥有了相对成熟的模式，并且搭建了最大的平台。截至2018年11月，小米IoT平台现已连接了1.32亿台智能设备(不含手机和笔记本电脑)。这也成为小米进军家电的一个理由，在AIoT业务发展中的一个个“点”，即家电产品中发展新的市场和利润。
可是，从小米系空调两代产品都掀不起热度，小米系洗衣机质量问题频现，质疑也不可避免。小米，即便物联网智慧家居的模式具有相对领先性，但小米真的准备好了做家电吗，又能以此撑起IoT业务赢得未来吗？
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