1982 年的纽约，距离圣诞节还有四天的一个早上，一个叫安德鲁斯的男人站在地铁站台上等待列车。他已经失业一年了，境况越来越悲惨。
列车到了。安德鲁斯注意到一位年迈的盲人错将两节车厢之间的空隙当成了车门。列车即将开动，情急之下，他冲过去将老人一同拉进了站台边缘的一个槽隙里。幸运的是，他们都获救了。而安德鲁斯更是因为自己的英勇壮举得到当时里根总统的致电表扬，并很快获得了工作。
2010 年 5 月 11 日的纽约。同样是在一个地铁站台上。罗斯·玛丽的背包不小心掉落在了轨道上。她会怎么做呢？她跳下了站台。从轨道回到站台看起来很容易攀登。然而并非如此，玛丽完全做不到。
当列车接近时，站台上的人们让她躺在铁轨之间，这样车可以从她上面开过。但她实在太害怕了，根本不敢这么做，只是努力将自己紧贴在墙壁。尽管列车员拉动了紧急制动，但也已经来不及。
她被撞死了。
两个跳下轨道的人，两次危及生命的情况，两种截然不同的结果——每一次都是由一个瞬间做出的直觉决定引发的。
对安德鲁斯来说，他的直觉使他成为了英雄，生活得到了改善；而对玛丽来说，她的直觉却使自己失去了生命。那么，直觉真的靠谱吗？我们什么时候应该信任直觉呢？美国耶鲁大学心理学教授约翰·巴奇博士在《隐藏的意识》一书中给了 8 个原则。
《隐藏的意识》
[美] 约翰·巴奇 著
柴丹 译
中信出版集团 出版
原则一
如果有时间的话，
对直觉冲动至少稍做一点有意识的反思
就像在安德鲁斯的案例中，我们没有时间思考。但是在玛丽的案例中，她是有时间的，她可以选择放弃背包。因为即使她最终设法安全逃出，也是做了一个糟糕的选择。
在玛丽的悲剧案例中，如果仅仅依靠一瞬间的反映，过于迅速地接受可能被证明是错误的直觉答案，直觉可能导致我们误入歧途。所以当你有比较充分的时间可以考虑的话，最好还是对直觉冲动至少稍做一点有意识的反思。
原则二
当没有时间思考时，
不要仅跟随直觉，为了小利而冒大风险
对安德鲁斯来说，虽然冒了极大的风险，但他面对的是一个无辜无助的生命。可是背包是不值得冒同样风险的。我们要知道赌注是什么。
就像每年都会有许多人因为闯红灯，翻越栏杆过马路之类的行为而发生交通事故一样，为了一时的小利而冒巨大的风险往往会损失惨重。
原则三
当面对一个涉及许多因素的复杂决定时，
认真对待你的直觉感受
比如现在让你在四个选项中做选择，买哪一辆车更好或者租哪一间公寓更好。
一种型号汽车油耗可能是最理想的，但是它的价格更高并需要适当的保养；另一种型号的汽车可能油耗很不理想，但是几乎不需要任何保养等等。公寓的选择同样如此：一个公寓可能房租最低，但不在最好的地理位置；另一个公寓可能有更大的空间，但视野不是最佳等等。你会怎么选呢？
在这个实验中，一部分参与者在读过汽车和公寓的所有信息后，被要求做出最佳选择，而另一部分人则被阻止（有意识地）思考这件事儿，转而被要求必须去做一项困难的脑力任务，在完成任务后再让他们给出汽车和公寓的决策。意想不到的结果是，在无意识思维条件下，有更多参与者做出了最佳选择。这是为什么呢？
研究发现，当这部分参与者因其他任务而分心时，他们的大脑区域仍然保持活跃（并且在无意识地思考）。而大脑区域在他们无意识思维时段内越活跃，参与者做出的决策质量就越高。所有，当必须将许多不同维度和特征结合或整合起来做出复杂判断时，无意识决策往往更具优势。
原则四
小心你渴望的事物，
你当前的目标和需求会影响你对现在喜欢的事物的看法
还有一个更重要的因素会影响直觉反应——我们的目标和动机。我们对认识的人的感受，以及对生活中的事物，如食物，香烟，酒精等的感受，都可能产生戏剧性的改变，这取决于它们是有助于或是阻碍了我们正在努力实现的目标。
例如，一个著名的实验表明，当女性被鼓励去考虑找一名配偶安定下来时，她们对防晒护理和减肥药的反对程度会降低。为什么？因为我们无意识地戴着目标的有色眼镜看世界。
这种看不见的未来也影响着我们喜欢谁和不喜欢谁。如果你关注事业，你会对和你的职业目标相关的人有更强的情感联结。相反，如果你更关心获得乐趣，那么吸引你的会是不同类型的人。换句话说，朋友——还有生活中的其他方面——经常是我们的潜意识目标的一种体现。所以，考察欲望是如何在暗地里影响我们的生活的，能使我们更好地规划真正的优先事项和价值观。
原则五
当我们对不同人种或族群的人最初的直觉反应是消极时，
应该消灭它
约翰·巴奇博士在一项研究中考察过我们是如何用“我们”和“他们”的模式迅速对他人做出评价的。甚至婴幼儿都已经具有对自身群体的自动、无意识的偏好和对其他社会群体的负面感受。
在实验中，部分白人参与者对笑容迷人的黑人面孔（取自流行杂志中不出名的模特）产生敌意。（事实上，涉及迪亚洛事件的警察确定地回应说，他们对一个手无寸铁的黑人有着强烈的敌意。）
当然，如果回到奥兹时代，这种部落对部落的直觉反应是非常有帮助的，但它在今天这个不同种族和文化的人共同生活在一个城市里的世界几乎没有帮助。
原则六
在和别人有任何互动之前，
不应仅仅依靠人的面部或照片做出评价
在一项实验中，调查了仅根据一个人的面部快速对其做出的人格评价的准确性。其中一组参与者从未见过照片，只是了解对方的大概情况进而做出推测。而另一组参与者则只是看过照片。结果显示，后者的预测结果准确度更低。
我们人类还没有进化到可以从静态的照片中或者仅仅从面部就能读取人格的能力。相反，我们经由进化，对一个人的情绪表达相当敏感。只根据对别人的面部特征形成的第一印象可能而且确实是有欺骗性的。
原则七
你可以相信对其他人的直觉
——但只有在你看到他们的实际行动之后
在面对直觉的 8 条原则当中，这也许是最重要的一条。
如果你看过那部经典喜剧《小鬼当家》（Home Alone），应该还记得里面那位叫老马利的邻居。他看起来很凶，但后来证明他是友好善良的。
还有一位很多人认识的“社交媒体明星”，它从来没说过或写过任何东西，而是靠它的照片走红网络。它就是不爽猫（Grumpy Cat）。它可能不是真的不爽，只是长了一张看起来不爽的脸。在这儿提到不爽猫的原因是，如果我们只根据一个人的脸来判断他的个性，就像是把他的脸当成了了解他情绪状态的窗口。
重要的是一个人的行为，而不是他们的脸。
原则八
吸引力是浪漫方程式的一部分，
但如果成为唯一或者主要因素就没那么好了
但不可否认的是，一张迷人的脸可以令人心情愉悦，大脑的奖励中心会因为它们而变得活跃。而在亲密关系中，偏爱有吸引力的人是人类的天性。
但当我们用吸引力来对人的其他品质做出不确定的假设时，问题就出现了。我们倾向于相信美丽的东西是美好的。所以当我们看到一张迷人的脸时，也会很容易地认为这个人有其他好品质，如好的个性，能力，可信度等等。然而它们之间并没有必然的联系。如果能基于共同兴趣爱好，价值取向，性格脾气等等而展开的亲密关系，往往能持续得更长久。
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