为深入贯彻落实“绣花功夫”推进城市管理精细化、智能化，切实提升数字城管平台工作人员的业务技能和服务水平，温江区城管局于12月17日组织开展了“2018年数字城管平台业务技能竞赛”。
据悉，此次竞赛综合了平台操作、视频监督、投诉办理3个岗位的业务，主要涉及内容有：一是基础知识，包括中国共产党第十九次全国代表大会会议内容、《2018年四川省人民政府工作报告》、《2018年成都市人民政府工作报告》及城管委相关政策文件。二是专业知识,数字化城市管理业务知识，各岗位专业知识等相关知识。以笔试形式展开，重点在于考察数字城管从业人员的知识储备及提高业务技能。
业务技能竞赛对数字城管平台工作人员而言，既是对自身阶段性工作的一次检验，也是一次自我总结提升的良好机会，通过竞赛在检验工作人员是否学以致用的同时，加深他们对“抓重点、攻难点、破盲点”的理解，以起到提升业务技能和优化服务水平的作用。
当天，监督指挥中心的14名数字城管平台工作人员参与应试，经过一下午紧张激烈地比拼较量，可喜可贺，全员均达到考核标准。
据了解，对于本次业务技能竞赛，数字城管平台工作人员铆足了干劲，竞赛前期都在积极备战，他们抽空相互交流切磋技艺，找差距，挖潜力，老同志总结经验，新同志认真学习，形成了“比学赶超”的良好工作氛围，真正做到了“赛中比、比中学”。
其中一位数字城管平台工作人员介绍，“平时大家埋头伏案处置业务，无暇他顾，思考时间也相对较少，此次竞赛不但给我们带来了紧迫感，唤起了大家的头脑风暴，也加深了自我反思，使我们再一次客观理性地认清了自己，同时各自厘清了今后的工作方向和思路。”
竞赛也好，考核也好，都是阶段性的，都是为了进一步巩固提升城市管理业务技能和服务水平，数字城管平台各岗位工作人员将继续认真履职尽责，在实干中显真章，持续提升服务质量，不断提高市民满意度，助力数字化城管事业的发展。
大数据时代，城市管理日趋精细化、智能化，智慧城市建设越发成为城市发展的重要目标，为适应数字城管向智慧城管的转型升级，接下来温江区城管局将根据每个阶段的工作重点和难点，组织开展内容丰富、形式多样的培训学习及测试，以赛促训，发现自身薄弱之处，找准问题，夯实基础，打造一支业务素质过硬、思想素质过硬、工作作风过硬的数字城管队伍，切实提高城市管理服务水平。
此外，温江区还将认真分析和研究城市实际需求，准确把握城市管理动向及技术发展趋势，围绕城市精细化管理的痛点和难点，实现一针一线一点一滴的“绣花”式城市管理。
閱讀更多 溫江城管 的文章
