会员制告诉你,别在自己的圈子里看世界!

不管是线上平台还是线下商家,大家都在搞会员。

你知道为什么商家或平台要推办会员吗?

会员制告诉你,别在自己的圈子里看世界!

因为没有会员制,商家分不清,谁买了哪些产品,买这些产品的人究竟有什么特点。这些有什么卵用呢?说白了就是为了提高顾客忠诚度。

怎么提升客户忠诚度?就用会员制。

怎么做会员制呢?咱先说说会员能干什么?

1. 会员可以圈粉,配合储值、积分翻倍活动,提高销售额。

2. 会员可以保持顾客的黏性,这样,复购就有保证了。

会员在整个消费过程,通过会员账号,商家可以更精准地进行用户画像,这些是基于大数据的分析,根据用户喜好,个性化地推送服务。当然,随着数据的不断积累,就可以推演会员的消费决策过程,未来顾客和商家的每一次链接都可能被引导。

一切以顾客需求为中心,运用大数据进行会员卡管理,店内(线下)与店外(线上)融合,利用物理半径的优势,不断拓展会员,实现精准营销。这就是为什么商家要推会员卡的真正原因。

这个时代,不管你的线下门店多大,一定要记住,从今天开始你一定要有一个思维:以后你的店不存在顾客也不存在消费者,只有会员,你要做的就是锁定他们在你这里消费。

会员制告诉你,别在自己的圈子里看世界!

很多人说做生意,要想做大,只有搭建平台才能赚大钱。

他们认为的平台是什么呢?就像淘宝、京东一样搭建一个平台,搭建一个商城,把大家都聚集起来。

首先要知道这种平台是什么样的概念,如果只能搭建这样的商城,平台才能赚钱,那有几个人可以做这样的平台呢?

换个思路,你如果有大量的会员基数,并且这些会员粘性都特别的高,然后你把这些会员导入自己的微信公众号,微博,网站,或者社群,这是不是一个非常大的圈子?

所以要的就是搭建一个高粘度的圈子。

然后利用这个圈子平台去经营,切记不是搭建一个类似淘宝这样的电子商务网站才叫平台。

搭建这个圈子,目的是干什么呢?

会员制告诉你,别在自己的圈子里看世界!

为什么淘宝、京东能吸引那么多的人?因为给客户价值了。

我们应该怎么做呢?

首先,要把自己的产品打造到极致。前端不求赚取多少利润,而以尖刀产品作为切入点,把大量的会员吸引成为我们的会员。

第二,通过付费或者消费来锁定。

第三,锁定之后,通过圈子的互动,增强他们的粘性。

第四,在这个圈子里就可以嫁接更多的盈利点,嫁接更多的服务进来。

当你有了这个圈子有了这个基数以后,那你整合的筹码、议价的能力也就会变得更强。

比如在当地做一个酒店,你有5万会员。你说你这个整合的筹码是不是很强?你要整合什么资源到你这个圈子来赚钱,都很简单是不是?

当你的会员在你这里互动的够好,他对你足够信任,你说你今后干什么事不行呢?你去整合什么不可以啊!

你整合,别人就会投资你或拿产品来跟你合作。

同时你的议价能力也会增强。这样可以以更低的价格拿到更高价值的产品,用更少投入能够得到更多利益,这个就是议价能力。

所以说我们做任何事情都要做圈子。而我们这里所说的圈子平台不是线上平台也不是线下平台,而是我们的会员战略。

会员制告诉你,别在自己的圈子里看世界!

这一定是有会员基数来建成的这个圈子。然后能获得你整合资源的议价能力。这不是我们做任何生意必须考量的一个重要的点吗?

当你有了这个战略之后你能够清晰的知道,接下来你要做的是什么?就是抓取大量会员基数。

黄太吉就那么一家店,估值是几个亿,现在的估值应该是十几个亿了。从一家店20平米开始做起做到200多平,它的估值就达到了几个亿,人家是怎么做到的?

就是因为他有10万粉丝!通过他这家店的产品作为切入点。10万粉丝粘度非常高,它的估值就达到了几个亿。

黄太吉的竞争优势在哪?很多人说这个很容易模仿。

现在的店哪个不容易模仿?你就做一个煎饼果子谁模仿不了?为什么别人还给他估值这么高?

就是因为这不仅仅是一家店,它是以这家店的产品为基准,然后运用互联网思维和工具,去搭建了一个以这个店为中心的圈子平台。而在这个平台上有10万的会员,它的粘度非常高,经常互动,这就是他的筹码。

所以说所有商业模式未来的前景都是会员制。

会员制告诉你,别在自己的圈子里看世界!

不管你是实体门店老板还是你去操盘一家店,你的思考方向一定要在这个点上,不要天天为了卖产品而卖产品,而是前端打造一个极致的产品,然后去抓取大量的会员进来,这就是门店在这个时代应有的战略。

这是一个跨界打劫的时代,已经没有明显的行业边界。你不具备跨界的能力,就只能等着别人跨界来打劫你。

所以,如果你不能跳出传统门店的小农思维,不能构建属于自己的圈子平台,你就很难具备真正的竞争力,从而必会被这个时代所淘汰。

升级你的核心竞争力,从跳出产品思维开始!

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全球最大的出租车公司UBER没有一辆出租车,全球最热门的媒体所有者Facebook没有一个内容制作人,全球市值最高的零售商阿里巴巴没有一件商品库存,全球最大的住宿服务提供商Airbnb没有任何房产......

这表明一个有趣的事情正在发生:真正的财富创造仅仅是链接。记住:别在自己的圈子里看世界

这,就是商业的趋势。


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