12月11日下午，省委常委、政法委書記姚玉舟來到碭山縣信訪局視察指導。宿州市委常委、政法委書記孟偉、碭山縣委書記王廣敏、縣委常委、縣委辦主任王勝利、縣委常委、副縣長薛勇、縣委常委、政法委書記汪亞光、縣信訪局局長李宗亮等人陪同。
姚玉舟一行到新建成的碭山縣群眾來訪接待中心參觀指導，通過實地考察、看展板、聽介紹、閱臺帳，與基層一線工作人員親切交談，詳細瞭解信訪工作，姚玉舟對碭山縣信訪工作及創建人民滿意窗口活動給予了充分肯定，並就下一步工作提出要求。
隨後，姚書記還親自接待了1批群眾來訪，和來訪群眾面對面交流，耐心傾聽了解信訪人的訴求並提出辦理建議。他要求有關部門要認真研究信訪個案，全面掌握相關情況和訴求，落實責任，跟蹤督查，把來訪群眾的信訪事項辦好、辦實，以實實在在的成效取信於民。
最後，姚書記聽取了碭山縣“深重促”矛盾化解工作情況彙報，並對碭山縣信訪工作提出了指導性意見，勉勵碭山縣要再接再厲，努力爭創人民滿意的信訪機關，推動碭山信訪工作再上一個臺階。（碭山縣信訪局）
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