朋友们好，我是你们的好朋友--森哥。本人从事传统行业的销售一直到现在互联网行业带领着一个团队，已经6年有余。期间可能经历了你们目前正在经历的种种坎坷，甚至有些你们即将经历的挫折。在这里，我想把我一路走来的经验分享给各位朋友，希望我的微薄之力能够助你少走些弯路。
1、首先把你想要表达的内容想好，然后用简练的语言写在一张纸上，比如欲与对方约时间面谈，你先要把自己空闲的时间范围写出来，如果对方安排的时间恰好与本方有冲突，你可以立即提出自己的修改建议。
2、在拨通电话后对方一定会问你许多关于产品或服务的相关问题，因此你需要将可能涉及的问题一一列出来，随后把标准的答案附在后面，所有的回复要求既简单又全面，每一条问题最好只用两句话就可以说清道明。
3、假如对方在你致电前已经接过了五十次电话了，可能会很烦躁地再一次接听你的电话，他们很难以平静的心态与你交流，甚至会直接拒绝你，这时你需要在准备期就做好相关的准备，用最短的言语来提高对方的谈判兴趣，即谈判的三要素：①介绍你的产品或服务最与众不同的方面，最能够吸引人的卖点；②陈述你最能满足对方需求的东西；③如果不能合作，对方有什么损失。
在电话销售前你至少要把握以上三个要点，这里建议做一次完整的演练，最终要达到顺畅、简练的效果。
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