剛剛過去的雙十一,優惠力度是大大的,我們呢也是買買買。創造了全網銷售3143.2億元的優秀成績,但是衝動
消費有很多,沒事不要緊各個網購平臺都提供了7天無理由退換貨,不喜歡的,不合適的都可以退掉,但是你會發
現7天無理由不包括珠寶首飾類,這是為什麼呢?
<strong>什麼是三包
那我們先了解一下什麼是三包,三包是零售商業企業對所售商品實行“包修、包換、包退”的簡稱。指商品
進入消費領域後,賣方對買方所購物品負責而採取的在一定限期內的一種信用保證辦法。對不是因用戶使用、
保管不當,而屬於產品質量問題而發生的故障提供該項服務。
<strong>珠寶首飾沒有三包
珠寶首飾為什麼沒有三包呢,不管你是網購,還是在實體店購買,銷售員都會提醒你當時看好,是不可以退換
的。因為珠寶首飾是貴重的易碎品,這樣如果網購郵來郵去很容易損壞。其次,商家也是擔心一些居心不良的人
在翡翠上動手腳,影響珠寶的二次銷售。不退不換的確是珠寶行業的行規,因為珠寶是特殊商品,類似於香菸與
酒類產品,不退換也是擔心有些人動手腳。還有,珠寶是有靈性的,萬一珠寶可以退換,那你就可能買到了別人
戴過的珠寶,那就不大好了,最好還是買新的和自己有緣的珠寶。那國家法律對珠寶首飾的退換貨是怎麼規定的
呢?目前國內在處理珠寶類商品買賣糾紛適用的法律,一般是《三包法》,但根據國家最新關於零售商業企業對
所售商品實行三包的規定中,對珠寶首飾並沒有明確的三包規定。
<strong>珠寶首飾三包困難
因為珠寶首飾有些是天然寶石,本身就帶一些瑕疵,但這不是質量問題,也沒有辦法界定是否是質量問題,還有
珠寶是飾品類不存在食品類的變質,電器類功能損壞,服裝類的質量問題,珠寶就是一個外觀,購買時都會提醒
你檢查,購買後一切損壞就都是人為的了。
<strong>那怎麼購買珠寶首飾呢
能看到實物的儘量當面交易,可以帶上對珠寶有研究的朋友,適當的聽取朋友的意見。不能看到實物的情況讓賣
家現場拍攝陽光照,室內照,拍攝視頻。有時候確實有色差的存在,畢竟不同的照相設備、照明環境、顯示器、
手機呈現的翡翠色澤都會有所差別。所以買家要讓賣家呈現多種光源下的珠寶圖。對於色差可以用各地都有的雜
志、飲料品等,將珠寶與比照物同時拍攝,瞭解色差程度。買家可以查詢證書真假,並要求支持複檢。詢問存在
哪些瑕疵,畢竟玉無完玉,再好再貴的珠寶也有不足的地方。要先了解珠寶存在哪些瑕疵,是否值得購等。這樣
的話就會極大的避免購買之後帶來的問題,買家維權難得問題
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