4月30日，《后来的我们》退票事件持续发酵，继“ ”之后，电影局初步认定该片退票情况确有异常，紧接着刘若英工作室和《后来的我们》片方先后发声明，都表示希望有关部门能彻查此事，让真相水落石出。当事各方纷纷否认退票是自己所为，那么这事究竟是谁干的呢？《影视风向标》为此在今日头条平台做个小调查（<strong>请在文尾投票）。
据《中国电影报》报道，4月29日，国家电影局依据国家电影专资数据平台的数据对近几日退票信息进行了分析，初步认定《后来的我们》退票情况确有异常。国家电影局有关负责人已对影片出品方、发行方等相关人员进行了约谈，要求立即完善退票机制，认真查明存在的漏洞，形成书面报告报主管部门。
4月30日晚，刘若英工作室首次对此事公开回应，称“刘若英及团队一直以诚信作为行事标准”，自事件发生以来刘若英团队持续与片方、发行方沟通，强烈希望查出事实真相，会积极协助配合相关部门尽早查明真相。
当天，《后来的我们》官微也发表声明，称“对退票异常事件高度重视”，全程关注事件进展，“希望彻查到底，水落石出”，并表示将“坚持诚信，继续努力”。
据电影专资办票房数据显示，截至4月30日，《后来的我们》上映3天票房高达7.76亿，豆瓣评分6分，尽管口碑平平，但如果不是因为大规模退票事件，该片称得上是一部在宣传营销上非常成功的影片，但仅在猫眼平台就“ ”的恶劣行为，让当事各方、黄牛和普通用户的退改签都成为背锅侠。
在猫眼发的第一份声明中，称“恶意刷票订单集中在19.9元等特惠票”，而有网友反映“猫眼19.9的优惠票从来是不许退票的，就算想退，也是极其繁琐”。
为了协助有关部门尽快查出真相，《影视风向标》为此在今日头条平台做个小调查：你此前在猫眼买的19.9元特价票能退吗？鉴于有的影院并未向猫眼开放退改签端口，我们的选项有四个。请各位网友以自己之前在猫眼买票的亲身经历，本着负责任的态度投票。没有在猫眼买过票的网友请勿投票。
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