1.1月21日，為期40天的2019年春運正式拉開大幕，鐵路上海站啟動讓旅客暢行、暢心、暢享的“2019春運·暢”行動，推出12306服務檯、自助打印臨時身份證明等多項便民服務，助力旅客順利踏上返鄉路。 和以往春運不同的是，上海三大火車站在今年首次啟用自助實名制核驗閘機，旅客可自助“刷臉”進站。若是遇到身份證沒帶的情況，旅客還可以在一旁的臨時身份證明自助打印機上操作，輸入身份證號碼，電腦掃描臉部，不到一分鐘即可獲取一張臨時身份證明。值得一提的是，12306服務檯亦首次助力春運，旅客僅需簡單操作，就能知曉站內信息、列車的正晚點、檢票等情況。 春運首日，上海三大火車站還開展了“寫春聯，送福字”等活動，提前給旅客送上新春的祝福。據悉，2019年春運期間，上海三大火車站預計將發送旅客1311萬人，較去年相比多發送63.34萬人，旅客輸送量或將突破歷史新高。 （王初/人民圖片)
2.2019年1月21日，春運首日，上海虹橋火車站內人頭攢動。
3.2019年1月21日，上海虹橋火車站，客運員給小旅客送上小豬公仔和福字。
4.2019年1月21日，上海虹橋火車站，客運員給小旅客送上小豬公仔和福字。
5.2019年1月21日，上海虹橋火車站，客運員給外國旅客送上福字。
6.2019年1月21日，上海虹橋火車站，旅客領取福字後合影留念。
7.2019年1月21日，上海虹橋火車站，滬港高鐵旅客在領取到豬年公仔後合影留念。
8.2019年1月21日，上海虹橋火車站，旅客使用臨時身份證明自助打印機。
9.2019年1月21日，上海虹橋火車站，旅客使用臨時身份證明自助打印機。
10.2019年1月21日，上海虹橋火車站，旅客自助“刷臉”進站。
11.2019年1月21日，上海虹橋火車站，旅客自助“刷臉”進站。
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