和客户聊天，聊着聊着就没了？
推荐客户的产品他不喜欢？
客户总是对你不冷不热，无法成交？
但是为什么有些人就能让客户“心甘情愿”的下单呢？这些人最大的特点就是：懂得客户心理的人，学会用心理漏洞抓住客户，在最短时间内促成成交。那么该怎么抓住客户的心理漏洞呢？
满足自尊心
很多顾客在购买产品时，既追求商品实用价值，又追求精神方面的高雅！
在他们购买之前，希望会受到销售人员的欢迎和热情的接待。（但也有一部分人，不喜欢销售人员跟着介绍）因为现在很多人会因为销售人员的态度而成交的，因为觉得你这个人好，很喜欢你的态度，在产品还可以的情况极易成交。如若你的态度是冷若冰霜甚至爱理不理，即使再喜欢你的产品也不会购买的。
所以要第一时间从客户来咨询的前几句话，快速判断出是属于哪一类人，专人专制。
打破疑惑
犹豫不决是一种瞻前顾后的购物心理。
这种顾客怕上当吃亏，在购物过程中比较在意商品的质量，功效，对于后期的服务也比较在意，怕有问题找不到你，对于这种客户唯一的办法就是解除他们心中的疑惑，才能促成成交。
对于这类客户，你不用把大部分时间花在介绍产品上，他们找上你就证明已经被吸引了，只是不放心，不信任。这时你要做的就是将你的资质，公司的官方资料，你的客户反馈，你公司的售后完善度介绍给客户，消除他们的顾虑即可。
挖出隐秘需求
有一种客户，在咨询产品时不会透漏任何的信息，也不会表达出他的想法，会让你觉得他只是简单的问下，从而忽略这部分人。往往这类人，他们一旦选中某件商品，就会迅速的成交。
对于这类顾客，考虑的首先不是赚钱，而是怎么能够打动他，如果能够打动他，他就会照顾你的生意，带动周围的朋友来进行购买，你就获得更大的市场。
学会“否定”
“你们这个能不能打个折？”
“你们能不能先让我试用下？”
在销售的过程中，你应该会经常遇到客户这种“无理”、无法满足的要求，但是当顾客提出问题的时候，即使知道无法完成也要用心听完，这样顾客才能够感觉到被尊重。即使你下一步是委婉的拒绝，顾客也不会觉得你是在敷衍他。
在否定顾客时态度也要谦虚。要时刻尊重你的顾客，要用谦虚的心态和礼貌让顾客觉得你不但是推销的人，而且还是一个有修养的人，这样顾客才能够和你进一步沟通的想法。那么你提出的意见顾客也就比较容易接受。
销售的目的不只将产品卖出去，更重要的是让顾客从购买中获得价值感！即让消费者对自己购买的这个产品感到价值！在销售的过程中，我们一定要去营造好的沟通气氛，在轻松的氛围中去促成成交。成交、销售的背后其实玩的就是消费者的心理，谁玩的好，谁就能有好的结果。
对于WDS产品小哥提供的这几个方法，希望能够提高成交率，对大家有帮助。
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