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脈脈CXO俱樂部《很高興，鏈上你》第4期嘉賓：趙能
趙能，小木屋圖書 COO，趙能，湖南嶽陽人，脈脈ID zenozhao，小木屋圖書首席運營官。從保險行業到智能硬件，從投資到創業，從0到1的他是如何玩轉新租賃經濟的？
接下來讓我們進入：CXO Show Time
Q1：很高興認識你，請趙總和大家介紹一下自己
趙能：我的職業經歷簡單來說，從保險大客戶經理到自己投資開公司研發智能馬桶蓋，從0到1，一個人跑到佛山，用了1個月時間組成團隊。
一年左右做出功能手板機器，完成雙版本app，銷售系統搭建，拿到8項專利（因為是大件實體產品不被資本市場看好，後來被海爾小微青島衛璽變相併購）。
現在和朋友合夥做圖書產品租賃經濟，負責公司整體運營。想了解智能馬桶蓋的可以找我，智能馬桶蓋行業的老闆認識很多，喜歡閱讀紙質書的也可以找我，成為小木屋的會員就相當於擁有了一個塞滿紙質好書平行空間，不浪費資源不佔用空間，環保時尚。
Q2：介紹一下咱們 小木屋圖書 的基本情況。
趙能：小木屋圖書於今年1月左右上線，試運營期間未大面積推廣，已經獲得多家科技媒體報道，累計有3萬用戶註冊，付費用戶2000左右，融資階段：種子輪-200萬，計劃8月啟動天使輪融資。
Q3：“共享經濟”如今已經變成我們生活中的一部分，您為什麼會選擇圖書這一品類進入租賃交易市場呢？
趙能：準確來說我們這個是“租賃經濟”不是“共享經濟”。
為什麼選擇圖書，是因為圖書自古以來就是藉著看的，圖書經過多次流轉後的殘值非常高。
“租賃經濟”裡面的玩家除了我們還有某服裝租賃品牌都獲得高額的融資，但是因為產品屬性，導致用戶不願意主動分享、SKU複雜、選品困難、還回的商品處理等一系列難題，從而使得他們的財務狀況一直都很緊張。
而圖書就不會面臨這個問題。
Q4：圖書在共享的過程中避免不了會有磨損和折舊的，那怎麼樣來保證用戶體驗的呢？您在用戶體驗方面做了哪些工作~
趙能：就目前而言，我們的用戶還是非常愛惜書籍的，只要不是惡意損壞，我們都不會讓會員承擔。
所有的書籍回到我們倉庫，都會經過消毒和塑封，所以用戶拿到手上都會覺得是新書一樣，進而更加愛惜書籍。（可以參考一個心理學現象：破窗效應）
Q5：小木屋圖書的核心競爭力體現在哪裡？
趙能：在當今社會，所有的產品、商業模式都容易被複制，但是，創始人對行業的理解、以及對未來的規劃是複製不了的，團隊也是複製不了，不同的人就決定了不同的走向。人就是我們的核心競爭力。
Q6：您之前有過智能馬桶蓋的創業經歷，可以見我們分享一下您當時選擇智能馬桶蓋的初衷是什麼呢？
趙能：選擇智能馬桶蓋的初衷就是覺得現有的智能馬桶蓋不夠好，還能更好，同時發現這個品類普及率非常低，同時行業的每年的增速都是3-5倍，於是就辭職開幹咯！
Q7：從智能馬桶蓋到小木屋圖書這也是很大的跨界了，是否有什麼契機讓您邁出跨行的腳步？
趙能：契機其實就是我第一次創業燒乾了自己所有的積蓄，又沒有資本願意投這麼重資產的項目，後來找到海爾的小微企業青島衛璽（也是做智能馬桶蓋的公司）成立了合資公司，換了一些股份，這個事情就告一段落了。
而我在北京的最好的朋友姚樹奇也正好經歷了一次創業失敗，組建了新的團隊，新的項目，也經過了MVP階段，在他正好需要我的時候，我自然而然就加入了。
Q8：這兩段創業經歷對您的啟發和幫助分別是什麼？
趙能：馬桶蓋創業的經歷讓我接觸了生產製造業涉及的很多環節，接觸了各行各業的供應商，也帶領過研發團隊、接觸公司各個環節的事物，因為跨界也踩了很多坑，還有有我的團隊一起。
這些經歷比之前做業務員的經歷要複雜得多。也得到了一個很重要的教訓：產品不能太超前，公司必須要有造血能力才能投入研發！
現在和朋友一起做“小木屋圖書”又回到了北京，感受到互聯網的氣息，瞭解更多四兩撥千斤的商業模式。
同時現在已經不是自己當老闆，而是加入一個已經運轉了小半年的公司，去發現問題、調用資源解決問題，當一個疏通工，同時還要和團隊磨合也是收穫非常大的，是一種心態的歷練、沉澱。
Q9：最近產品方面遇到過哪些困難，您是如何解決的呢？
趙能：最大的問題要開始做增長了。我的解決方案就是先發現這個問題背後的一系列問題各個擊破。
比如 履約能力：通過找到專業的第三方倉配一體服務公司；
基礎的每天曝光的流量：各大社交app、社群的基礎曝光；
信息流分發供應商的挑選等等……
所以最近也特別忙，一個產品要增長的背後存在一系列問題，每個一個問題的背後也有潛在問題，不斷髮現不斷解決，最重要的是要想得足夠透徹，落地足夠紮實。
圍繞增長的問題我還在努力解決中，腳踏實地解決每個存在疑點的環節。
Q10： 歡迎您加入脈脈CXO俱樂部
趙能：來CXO俱樂部最大的收穫就是能夠有機會和這麼多前輩交流溝通。也能認識很多新朋友，在和新朋友聊天的過程中拓寬眼界，拓寬了合作機會。
Q11：上一期“很高興，鏈上你”的嘉賓預留一個問題：您會如何向身邊的同事、同學、同鄉推薦脈脈？
趙能：我一般都是極力推薦的，推薦的方式簡單粗暴，就是告訴他們用脈脈有的好處，拓寬人脈、認識新朋友，給他們介紹我還在人保當業務員怎麼通過脈脈拓展業務， 跨界創業的時候幫我找到行業資源。
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