12月14日，“猎聘2018非凡雇主全国颁奖盛典”在广州市广东广播电视台隆重举行。活动现场，北京大学新媒体研究院副院长、北京大学市场与媒介研究中心主任、博士生导师刘德寰教授分享了该中心联合猎聘在本年度“非凡雇主”活动期间完成的调查研究四大发现。
他指出，首先，创新是企业的未来之“魂”；其次，新锐企业的人才吸引力在今年进一步增大，管理人性化、文化氛围更易“凝气”的新锐企业可以更好地帮助人才实现价值，新锐意味着“机会”和“可能性”；再次，女性就业形势依然严峻，平等就业还需“努力”；最后，求职者对企业的软性福利，如员工关怀、员工软技能培训的重视度趋显，企业的“软实力”也是“硬道理”。
以下为北京大学新媒体研究院副院长、博士生导师、教授刘德寰演讲实录：
今天我非常荣幸给大家解读2018年非凡雇主研究的四个重要发现。“非凡”不是我能解读的，“非凡”实际上是那些成长中的企业用自己的实际行动造就出来的。
从今年的情况看，有4个非常重要的发现：一是创新，创新是企业发展过程中一个极其重要的发展路径，也是人才培养发展的路径；二是新锐；三是平等；四是软实力。
创新绝对不是一个企业家的心血来潮，也不是企业家在那矫情做出来的一个企业。创新是企业在发展过程中“成人成己，成己达人”的必备过程。因此创新绝对不是口号，而是大家用汗水、努力、勤奋一点点积累下来的成功的基础路径。每一家创新企业实际上是把企业变成了学习型的文化公司，也就是人才的培养，创新的培养，包括人才的引进，所有这些东西在企业不断学习过程中，造就了企业未来的发展方向。
另一个很重要的点是对科技的追溯。科技的一个前提是知识产权，去年非凡雇主的企业有知识产权专利的比例明显低于今年，这是社会发展必然带来的企业文化的一个重要发展突破。也就是说，在资金、人才、制度这些方面共同的探索才有可能造就一个创新型的企业。
今年创新这个词一枝独秀，但另外的一些词，比如多元、包容、共赢、开放、尊重，所有的这些都是根植于人性的，这些东西恰恰是人在成长过程中需要的，如果企业不关注人，那么这个企业只能变成一个冰冷的机器。当今的中国，互联网和机械制造两个领域都在突破性创新，而且出现了一种典型的虚实结合的路径。如果未来我们的非凡雇主都在这个领域中有新的突破，实际上是中国经济在低谷中向上崛起的一个明确的信号。对人，尤其年轻人成长的关照就是未来，大家对创新的理解已经不再是简单的感性认知，而变成一种文化的渗透和文化价值。
第二个发现是新锐，新锐意味着机会和可能性。什么东西对于一个职场人来讲最重要？一个是可能性，一个是想象力，而新锐恰恰带来了这两种可能给我们带来机会的东西。只有可能性和想象力才有可能真正意义上把我们引领到我们向往的那个未来的道路上。
今年新锐企业所占比例巨幅增长。新锐企业和时间比较长久的企业一个最大的差别是，他们没有历史包袱。企业的成长如果想向前发展，团结是核心，所以新锐企业有未来的可能性，有成长的想象力，同时凝神聚气，这实际是今年非凡雇主研究中我们一个极其重要的发现。而在这个过程中，实现自我的价值，也就能够实现公司的价值。
第三个发现是平等还需要努力。只要提到平等我们都会知道女性就业的严峻程度，因为所有的企业都在乎婚育。实际上婚育恋爱与否，包括孩子的成长历程，这是人生的阶段，这个世界本质上就两个人，一个男人，一个女人，女性在就业上面临压力，男性就没有吗？你照样能够传导出来。所以平等这件事情还是一个严峻的形势。社会对男性的考量更多的是哪个学校的，学什么专业的，你有什么经验，你是否跳槽这些非常非常硬的要求。但对女性，考量的点就多了，甚至你的人生规划，你的人生的成长阶段都在被考量，平等更难。
确实对于企业来讲都会有这样那样的一些考虑的点，但是我们真正把一些性别的平等，包括性取向的平等，这些东西纳入到我们未来的规划当中，实际上企业会走的更好，更多元，也会更有想象力。在这一点上，还有18%的企业没有投诉机制，我希望明年在这个舞台上我们能够看到的结果是100%。因为这是一个非常非常重要的对人的尊重。
第四，企业的“软实力”也是“硬道理”。软实力，实际上是现在中国最缺的一种东西。我去过很多企业，国外的很多企业设备不如中国的企业漂亮，内部办公环境也不如我们的很多公司，但是里面人的那股向上的劲是超过我们很多企业的，所以“软”本身就是“硬”。
在企业如何关怀员工的调研中，我们可以看到员工的体检还是第一，但是不仅仅是这个，也不仅仅是这些硬性的指标，你做了这个做了那个，而是企业的负责人和企业本身作为一个整体发自内心对人的一种尊重和关怀，这是企业的必修课。“软”性能力的培养已经成为企业当前最应该考量的因素之一，在这个过程中，要把员工放出去，让他们去学习，参加各种论坛，开拓视野，了解这个世界的变迁，了解科技的变化，这些点是企业和员工共同成长的一个经历。
当然，舒适、健康肯定是加分的，但如果只是舒适、健康是不够的，对于年轻人来讲，他们的考虑更多，他们的思考方式更加人性化，他们在家属关怀和福利等方面有更多的需求，这些需求给我们所有的企业提供了很多思考方向。
总结来说，今年我们发现“软”本身是现代企业发展的一个重要的基点；平等，是我们的追求；新锐代表着一种未来的力量；创新是一切之“魂”。
版权声明 | 作者：北京大学新媒体研究院副院长、北京大学市场与媒介研究中心主任、博士生导师刘德寰教授
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